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Respondido

eencaminhamento de chamadas NOS para numero internacional


alguem sabe confirmar como se faz o reencaminhamento de chamadas de numero NOS para numero internacional?

tinha o meu numero na vodafone e nunca tive problemas com o reencaminhamento, agora com a portabilidade para a NOS deixou de funcionar. Nem com os codigos NOS nem na configuracao do Iphone. uma lastima…. arrependido estou de ter feito a portabilidade. 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @19jaime

Agradecemos a sua mensagem. 

A opção de encaminhamento para números internacionais encontra-se barrada por defeito.

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9 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8100 comentários
  • 15 de junho de 2024

Boa tarde @19jaime

Sugiro que execute este processo. 

Obrigado. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29383 comentários
  • 15 de junho de 2024

Boa tarde, @19jaime 

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C deu uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se após seguir os passos conseguiu ativar o reencaminhamento

Obrigado 


  • Autor
  • 5 comentários
  • 15 de junho de 2024
Jorge C escreveu:

Boa tarde @19jaime

Sugiro que execute este processo. 

Obrigado. 

Esta opcao so funciona com numeros PT. 

Como deve ter visto no meu contato inicial o reencaminhamento e’ para numero internacional. 

Alguma outra alternativa? 


  • Autor
  • 5 comentários
  • 15 de junho de 2024
João H. escreveu:

Boa tarde, @19jaime 

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C deu uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se após seguir os passos conseguiu ativar o reencaminhamento

Obrigado 

acabei de responder. a solucao apresenta funciona apenas em numeros PT. 

Na web NOS NAO DEIXA INTRODUZIR NUMEROS INTERNACIONAIS PARA REENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS. 


  • Autor
  • 5 comentários
  • 15 de junho de 2024

nao compreendo como uma coisa tao simples que se ativa no meu tlm e’ tao complicvado na NOS. Alem disso efetuaram uma fidelizacao de 2 anos que eu contestei no momento e agora apresentam um servico que nem um reencaminhamento de chamadas permite fazer.  


Jorge C
Super User
  • 8100 comentários
  • 15 de junho de 2024

@19jaime por favor teste desta forma **21*número# e tecla de chamada.

Obrigado. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29383 comentários
  • Resposta
  • 16 de junho de 2024

Boa tarde @19jaime

Agradecemos a sua mensagem. 

A opção de encaminhamento para números internacionais encontra-se barrada por defeito.

Para que possamos ajudar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


  • Autor
  • 5 comentários
  • 18 de junho de 2024

o tema encontra-se solucionado por telefonema do suporte NOS. o reencaminhamento a numeros internacionais encontrava-se bloqueado. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29383 comentários
  • 18 de junho de 2024

Boa tarde @19jaime,

Agradecemos o seu testemunho.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado


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