Duvidas

Olá @André Tiago e @Jose Rodrigues, 

@André Tiago, agradecemos o seu feedback. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa noite. Novamente de volta. Ser cliente da NOS é uma autêntica “odisseia”. Como expliquei anteriormente, o código era inválido (voucher sport tv). Ficaram de me contactar até dia 15, só o fizeram na sexta. Explicaram-me que já tinham ativado os canais. Problema meio resolvido... Ontem decidi dar uma vista de olhos na Gestão de Conta, para minha surpresa, Subtotal Serviços Premium - 25,99. Isto é normal? Ou é por terem ativado primeiro os canais sem o voucher? Até não resolverem a situação, tive alguns dias com os canais (ativados por quem me atendeu no sábado dia 11). É que o problema não foi/é meu. Não tive culpa que me tivessem enviado um código inválido. Algum número NOS gratuito? Quero resolver esta trapalhada de vez, para não ter surpresas quando receber a próxima fatura.

Bom dia, não se preocupe, é apenas um valor de referência, quando terminar o periodo da oferta, e o pack de canais Sport TV for desativado, esse valor desaparecerá da Gestão de conta.

Olá

Queria saber o atual tarifário para os números 308 apartir de um telemóvel.O meu tarifário na NOS tudo a 1 Gb. 

Obrigado

E porquê que não aparece o valor dos canais TV Cine? 

Olá @Juan Marcos, 

Tem cerca de 2.000 minutos para minutos/SMS/MMS. Todas as comunicações extra plafond têm um custo de €0,15 min/SMS/MMS. 

Obrigada

Olá, o voucher dos TVcines também foi atribuido através de código?

Foi.

Bom dia, eu tenho os dois casos, tenho a Sport TV com voucher e tenho (a pagar) na Gestão de conta a Sport TV. Tenho TV Cine com voucher e não aparece na Gestão de conta. Não se preocupe, nada lhe irá ser cobrado, mas, para tirar definitivamente as suas dúvidas, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente para que os moderadores possam analisar essa situação, ou, ligue 16990 opção 3.

Ok, obrigado!