Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Forum|Forum|7 years ago
September 10, 2019
440 comentários
4354 visualizações

Bom dia venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.
Ja nao me lembro quando fiz o pedido, ja fiz por telefone diversas vezes, ja fui a loja NOS Marshopping o pedido tem o numero 1-31484681451
Inclusive ja preenchi um formulario online no provedor.nos.pt mas tambem nao tive qualquer resposta.

A unica coisa que aconteceu foi enviarem tecnicos para verem mais do que um vez.

As obras na fachada estao prestes a começar e caso nao entrem em contacto comigo para arranjar uma soluçao que seja conveniente para ambas a partes o cabos terao de ser removidos e ficarao pendurados. A fachada esta a servir de distribuiçao do Vosso serviço nao so para mim mas para outras moradias.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Cátia Filipa Ferreira Tomás,

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O contacto móvel preferencial;
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R

ruipsf

Kilobyte

Dados enviados à moderação ontem, ainda sem resposta.
A NOS é assim tão lenta a responder? Com os outros operadores fui contactado no próprio dia.

Diogo

Super User

Olá @ruipsf,

Em alternativa, pode contactar o Apoio do Messenger do Facebook da NOS, por aqui. É um chat bastante ativo.

@Diogo

Diogo N.

Super User

Dados enviados à moderação ontem, ainda sem resposta.
A NOS é assim tão lenta a responder? Com os outros operadores fui contactado no próprio dia.

Aqui no forum pode ser demorada a resposta, no messenger customam ser muito rápidos.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @ruipsf,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Iremos responder à sua mensagem logo que possivel.

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R

ruipsf

Kilobyte

Boa tarde,

Entretanto segui a sugestão do @Diogo S. e contactei através do Facebook.

Resposta da NOS: não é da NOS, é da Vodafone.

Resposta da Vodafone: Não é da Vodafone, é da NOS.

Fiquei tipo no meio da ponte a pensar se me atiro abaixo….

Pelo que me disseram os PDOs que começam pela letra Y são NOS… já levantei o problema novamente. Aguardo resolução.

N

NunoCardoso

Kilobyte