Kilobyte

Respondido

Desvio/ remoção de cabos de Fachada

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Bom dia venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.
Ja nao me lembro quando fiz o pedido, ja fiz por telefone diversas vezes, ja fui a loja NOS Marshopping o pedido tem o numero 1-31484681451
Inclusive ja preenchi um formulario online no provedor.nos.pt mas tambem nao tive qualquer resposta.

A unica coisa que aconteceu foi enviarem tecnicos para verem mais do que um vez.

As obras na fachada estao prestes a começar e caso nao entrem em contacto comigo para arranjar uma soluçao que seja conveniente para ambas a partes o cabos terao de ser removidos e ficarao pendurados. A fachada esta a servir de distribuiçao do Vosso serviço nao so para mim mas para outras moradias.

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Cátia Filipa Ferreira Tomás,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

O contacto móvel preferencial;
Morada completa do local;

Obrigado

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F

FilipeSilva.Arq

Kilobyte

Boa tarde, ( @João H. , @Ana P. , @Mário P. )

No seguimento da última mensagem trocada convosco à 17 dias, venho relembrar que continuo a aguardar um telefonema da vossa parte, assim como uma solução para o problema exposto.

Sem mais de momento,

Filipe Silva.

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @FilipeSilva.Arq,

Lamentamos o transtorno.

Respondemos à sua mensagem privada, onde estamos a acompanhar este tema.

Pedimos que verifique a sua caixa de entrada, por favor.

Estamos a fazer os possíveis para resolver este tema com a maior brevidade.

Obrigado

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N

NunoCardoso

Kilobyte

Boa noite, venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.

As obras na fachada estão prestes a começar e caso não entrem em contacto comigo para arranjar uma solução que seja conveniente para ambas a partes o cabos terão de ser removidos e ficar pendurados.

Inês B.

Moderador

Olá @NunoCardoso,

Vamos ajudar.

Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor.

Obrigada

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N

NunoCardoso

Kilobyte

Boa noite,

Não sou cliente. Agradeço retirada dos cabos da fachada de minha casa para proceder à aplicação de isolamento na fachada.

Cumprimentos,

Ana P.

Moderador

Olá @NunoCardoso,

Pedimos que nos envie o seu contacto e o melhor horário para lhe ligarmos por mensagem privada, por favor.

Obrigada

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N

NunoCardoso

Kilobyte

xxxxxxx

R

ruipsf

Kilobyte

Bom dia,

Pretendo iniciar obras de demolição de um prédio urbano onde na sua fachada está afixada uma caixa de distribuição que julgo ser da NOS (bem como outras que foram identificadas como sendo da MEO e cujo processo de remoção já está em andamento), bem como um conjunto de cabos que atravessam a fachada.
O processo de licenciamento da obra junto da câmara está concluído e pretendo avançar com as obras de demolição o mais rapidamente possível.

Anexo foto do conjunto de caixas em questão.

Gostaria de ser contactado para fornecer os detalhes sobre a localização do prédio, e futuro agendamento do desvio/remoção dos cabos/caixa em questão.

Aguardo o vosso contacto.

Melhores cumprimentos.