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Kilobyte
September 10, 2019
Respondido

Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Bom dia venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.
Ja nao me lembro quando fiz o pedido, ja fiz por telefone diversas vezes, ja fui a loja NOS Marshopping o pedido tem o numero 1-31484681451
Inclusive ja preenchi um formulario online no provedor.nos.pt mas tambem nao tive qualquer resposta.

A unica coisa que aconteceu foi enviarem tecnicos para verem mais do que um vez.

As obras na fachada estao prestes a começar e caso nao entrem em contacto comigo para arranjar uma soluçao que seja conveniente para ambas a partes o cabos terao de ser removidos e ficarao pendurados. A fachada esta a servir de distribuiçao do Vosso serviço nao so para mim mas para outras moradias.

 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Cátia Filipa Ferreira Tomás,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O contacto móvel preferencial;
  • Morada completa do local;

Obrigado

440 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
May 8, 2025

Boa tarde, ​@EduardoMiguel. Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Estamos aqui para ajudar e vamos endereçar a situação à equipa responsável.
Para isso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

  • A morada completa em questão;
  • O seu contacto alternativo e horário preferencial.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
May 13, 2025

Boa tarde

Venho por este meio solicitar ajuda para a retirada de um poste de telefone do meu terreno.

Comprei um terreno na ilha Terceira na freguesia da Feteira, tenho um projeto de licenciamento na camara de Angra do Heroísmo para a construção de duas moradias e tenho um poste  telefónico no meio do terreno precisamente onde está implantada uma das moradias, gostaria de saber a quem tenho que me dirigir para solicitar a sua remoção. 

Cumprimentos

 

Hélder Silva

João H.
Gestor da comunidade
May 13, 2025

Boa tarde ​@Helder Manuel Mesquita Silva,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

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Byte
May 27, 2025

Olá boa tarde.

Preciso de solicitar a NÓS a remoção de cabos na minha fachada por favor.

Peço contacto pela parte da NOS o mais rápido possível. 
Obrigado

Rui Fernandes

João H.
Gestor da comunidade
May 27, 2025

Boa tarde ​@Ruirock,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

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Kilobyte
June 5, 2025

Como poderemos fazer para que cabos que não estão a ser utilizados possam ser removidos da nossa urbanização?

João H.
Gestor da comunidade
June 5, 2025

Boa tarde ​@Transai,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

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  • Contacto móvel preferencial;
  • Morada completa do local;

Obrigado

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Kilobyte
June 5, 2025

Por mensagem privada?

João H.
Gestor da comunidade
June 5, 2025

Agradecemos a sua mensagem ​@Transai.

Sim, envie a informação solicitada através de mensagem privada para o perfil ​@Fórum.

Obrigado

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Kilobyte
June 8, 2025

Por ter contactado a empresa em Fevereiro 2025 a solicitar - Retirada urgente dos cabos obsoletos (coaxial, cobre fibra não ligados )

- Desvio de cabos de Telecomunicações não autorizados.

Mais informa que pretendo vender o apartamento e que a situação dá imagem de abandono e degradação causando prejuízo monetário na venda.

A empresa tem preocupação em esticar cabo esquecendo-se do dever de retirar os obsoletos