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Kilobyte
September 10, 2019
Respondido

Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Bom dia venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.
Ja nao me lembro quando fiz o pedido, ja fiz por telefone diversas vezes, ja fui a loja NOS Marshopping o pedido tem o numero 1-31484681451
Inclusive ja preenchi um formulario online no provedor.nos.pt mas tambem nao tive qualquer resposta.

A unica coisa que aconteceu foi enviarem tecnicos para verem mais do que um vez.

As obras na fachada estao prestes a começar e caso nao entrem em contacto comigo para arranjar uma soluçao que seja conveniente para ambas a partes o cabos terao de ser removidos e ficarao pendurados. A fachada esta a servir de distribuiçao do Vosso serviço nao so para mim mas para outras moradias.

 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Cátia Filipa Ferreira Tomás,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O contacto móvel preferencial;
  • Morada completa do local;

Obrigado

440 Comentários

Byte
July 22, 2024

Solicito o contacto urgente para o desvio de cabos na fachada da minha habitação. Já foi construída uma infraestrutura para o efeito. Caso não seja dado o seguimento a este pedido até ao dia  26/07/2024, os cabos existentes serão cortados. 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 22, 2024

Boa tarde, @andrecosta.23

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contacto e a morada completa onde se encontram os cabos para o perfil @Fórum
Obrigado

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Kilobyte
July 30, 2024

boa tarde,

 

agradeço indicações como proceder para retirar os fios que estao na fachada da minha casa em reconstrução. obg

Mário P.
Gestor da comunidade
July 30, 2024

Boa tarde, @Ana Moreno

Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

De modo a garantir a boa organização da informação, movemos o seu comentário para o tópico onde respondemos de como proceder para podermos ajudar. 

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Byte
August 5, 2024

Sou proprietária de um terreno que será usado para a construção de uma moradia. No referido terreno passa um cabo de telecomunicações da NOS que se encontra demasiado “baixo”, o que impede a passagem das máquinas sem danificar o dito cabo. Peço gentilmente a remoção deste cabo ou como devo proceder para a remoção do mesmo.

Obrigada!

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
August 5, 2024

Boa tarde @Cátia Filipa Ferreira Tomás,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O contacto móvel preferencial;
  • Morada completa do local;

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Byte
August 16, 2024

Bom dia,

 

Venho por este meio solicitar a remoção dos cabos de telecomunicações presentes sobre o meu terreno. Se possível, poderiam facultar um email para enviar a informação mais detalhada.

Obrigado.

Ficos desta forma a aguardar uma breve resposta da vossa parte.

Atentamente

 

João H.
Gestor da comunidade
August 16, 2024

Boa tarde @IDMR,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu nome e contacto móvel;
  • Morada completa do local;

Obrigado

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Kilobyte
August 27, 2024

Boa tarde,

Adquiri recentemente uma antiga adega localizada na localidade de Arelho, onde estou a planear realizar obras de remodelação que incluem o alteamento do telhado. No entanto, existem cabos de telecomunicações atualmente apoiados no referido telhado, o que impede o início das obras.

Dado que não tenho conhecimento a quem pertencem, venho por este meio solicitar a vossa colaboração para:

  1. Verificar se esses cabos pertencem à NOS;
  2. Qual o procedimento para proceder à remoção ou desvio dos mesmos, de forma a permitir a realização das obras.

Não havendo nenhum email para o qual possa remeter a minha questão, coloco neste forum.

João H.
Gestor da comunidade
August 27, 2024

Boa tarde @mtdelgado,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

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