Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Pretendo saber como proceder para desvio de traçado e remoção de equipamento da fachada.

Boa tarde @Helder Ribeiro Agostinho,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• Morada completa do local;
• O seu contacto e, caso seja cliente NOS, o seu número de cliente;

Obrigado

Boa noite

Meu nome: Nataliia Galka,

Contacto telefónico para este assunto 96********** - Mário Inocêncio

Local a ser intervencionado : Rua Irene Álvaro de Sousa,**************

Bairro Irene - Alvide

2755-084 (048) Alcabideche

Coordenadas GPS *****************************

Não sou cliente da NOS.

Solicito desvio de traçados e “caixa de derivação) em virtude de estar a haver possíveis infiltrações de água através do local onde se encontra aplicada a dita “caixa de derivação” e ainda ser necessário a aplicação de isolamento térmico (técnica de capoto), em toda a parede exterior da habitação (Frente Sul, Lateral Poente, Traseira Norte) .

Dentro do possível solicito que seja efectuado este desvio o mais rápido possível, em virtude de já se encontrar a decorrer os trabalhos.

Informo ainda que tentei por varias vezes contacto telefónico para saber procedimentos ou formulários disponíveis, nada consegui por não ser cliente NOS.

Com os melhores cumprimentos

Pede deferimento

Boa noite @Nataliia Galka,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Endereçámos o seu pedido junto das equipas responsáveis NOS. Este pedido ficou registado com a referencia INC000146935874 ​​​​​.

Será contactada com mais informações logo que possível.

Obrigado

Obrigado pela atenção ficarei á espera do contacto.

Contamos ser breves @Nataliia Galka. 🙂

Caso surja alguma questão, partilhe connosco, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado e continuação de uma boa noite.

Boa tarde,

Tenho uma casa em ruínas e no terreno da casa tem lá um poste de madeira de comunicações que preciso de tirar para começar as obras. Já tenho a aprovação do projecto pela câmara mas o facto de ter os cabos no meu terreno impedem que se inicie as obras. Além de ser uma propriedade privada não compreendo como é que podem colocar um poste numa propriedade privada sem qualquer preocupação.

Preciso de ajuda para resolver este problema - URGENTEMENTE 

 Boa tarde, @Rita Duarte

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com a morada completa do local (se possível inclua as coordenadas) e o seu número de contacto para o perfil @Fórum. 
Vamos endereçar o seu pedido à equipa responsável. 
Obrigado

Boa noite 

venho por este meio pedir a retirada da caixa de comunicações e cabos da vossa empresa NOS instalados na fachada de minha casa sem qualquer autorização, visto que a fachada vai sofrer alterações dentro de um mês se estes não forem retirados que por respostas anteriores vocês não dão resposta eu vou dar ordem para retirar e cortar os cabos da fachada ..

Rua doutor porfirio de Andrade 165 rio tinto 4435-217.

Bom dia, @Tiago Manuel Vieira Rodrigues

Vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contacto e a morada completa onde se encontra a caixa NOS para o perfil @Fórum. 
Obrigado