Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Boa noite,

Faço a gestão de um condomínio e, não havendo qualquer outro sítio para expor a situação, gostaria que considerassem as imagens que anexo.

Esta situação será inadmissível para uma empresa que se considera ambientalmente responsável.

A falta de profissionalismo e cuidado dos vossos técnicos é tal que, quando têm necessidade de desactivar uma linha, apenas cortam ligação. Se tiverem que voltar a activar a mesma linha, já não usam o mesmo cabo, pois este ficou exposto durante demasiado tempo às condições meteorológicas, pelo que poderá estar danificado e por isso passam uma novo MAS, não tiram o antigo.

Não posso obrigar a NOS a cumprir com a sua responsabilidade ambiental em todos os locais onde opera, mas posso pedir, por favor, que tratem desta situação em específico e com brevidade, procedendo à limpeza de todos os cabos mortos.

Estou disponível para passar mais informação em privado.

Cumprimentos

Amigo, não reclame com a incompetência desses técnicos, deixando dessa forma pode informar os condóminios que ao invés de usarem a antena TDT que alguns prédios têm podem ligar ai e com um descodificador DVD-C têm 100 canais gratuitos e não apenas os 6/7 da TDT.
No meu prédio por exemplo eles nem se dão ao trabalho de retirar os 10m de cabo desde o andar que tinham instalado e a ligação da NOS, só cortam o cabo mesmo, é colocar um conector e fica com TV de grátis.

Bom dia @micomeam, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Lamentamos a situação. 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado.
Pelas imagens que nos mostra a caixa tem a referência VDF, pelo que pertence ao operador Vodafone. Assim, pedimos que verifique, diretamente, com eles. 

Obrigado

@micomeam Realmente a NOS com uma caixa de fibra… Isso é complicado 🤣
Mas também ajudaram a uma bagunça que já lá estava antes, eu arrumar cabos quando os cabos anteriores já estavam todos uma miséria se calhar também não iria arrumar muito.
@Mário P. Na primeira foto só tem cabos da NOS, nesse caso não será só contactar a Vodafone, dá para perceber até pelas etiquetas que os cabos soltos cortados junto ao conector são da NOS, até por serem cabo coaxial ( raspas de fibra 🤣 ) e não fibra.
 

@Utilizador123456, 

A NOS disponibiliza fibra, e estes postos encontram-se identificados de acordo com as instruções do regulador. 
Mesmo que a caixa disponha de cabos NOS, infelizmente, não conseguimos intervir por não ser nossa, sendo sempre necessário autorização do operador responsável. 

Obrigado

Por diversas vezes contatei a vossa linha de apoio, para tentar que a NOS envie um técnico de exteriores para fixar um cabo que está solto.

Faltam pontos de fixação na parede exterior do cabo que fornece o serviço da NOS.

Informam sempre que vão resolver, mas incrivelmente todos os pedidos que abrem, fecham passado pouco tempo, sem ninguém se deslocar ao local.

Enfim...

Boa tarde @Carlos da Silva, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Lamentamos a situação. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contacto e a morada completa para o perfil @Fórum. Vamos endereçar a sua questão à equipa de exteriores para verificar a situação. 
Obrigado

Boa noite,
A caixa da Vodafone apenas aparece na fotografia, por via das circunstâncias físicas em que se encontra, ou seja, perto dos cabos coaxiais, que já se encontram no local muito antes de sequer haver fibra na zona.

São esses que eu solicito que sejam removidos, mais concretamente os que estão fora de uso, assim como as várias caixas de distribuição, completamente obsoletas, e que foram já desactivadas há muito!

Agradeço mais uma vez a atenção.

Cumprimentos

Compreendemos o que refere, @micomeam. 
No entanto, diga-nos, por favor, os cabos em questão estão ou não ligados à caixa da Vodafone, se sim, é da responsabilidade deles verificar a manutenção. 
Obrigado

Boa noite,

O cabos são cabos mortos. Portanto, não estão ligados a nada! O que os cabos têm, que torna fácil a identificação, é um autocolante da NOS a dizer que está desligado…

Obrigado

Caso nenhum desses cabos, mesmo que com identificação da NOS, estejam ligados a uma caixa, principalmente, àquela que nos mostrou, @micomeam. 

Então, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contacto e morada completa para o perfil @Fórum. 
Muito obrigado