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Desativar débito direto

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Neste momento tenho débito direto ativo, mas quero efetuar o pagamento online e não funciona, essa opção nem sequer aparece.

Como poderei anular o débito direto para poder efetuar os pagamentos online?
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Melhor resposta por Tiago C. 12 Setembro 2019, 11:10

Bem-vinda ao Fórum NOS, @PaulaFerreira12.

A comunidade deu uma boa ajuda.

Para a podermos ajudar na desativação do débito direto, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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4 Comentários

J
Reputação 7
Neste momento tenho débito direto ativo, mas quero efetuar o pagamento online e não funciona, essa opção nem sequer aparece.

Como poderei anular o débito direto para poder efetuar os pagamentos online?
Boa tarde, proceda em conformidade com as instruções dadas neste link https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/cancelar-o-debito-direto-1346
Os equipamentos devem ser reiniciados regularmente.
J
Reputação 7
@PaulaFerreira12 Após desativar o DD, para fazer o pagamento das faturas, deve proceder conforme as instruções que estão neste link: https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/como-pagar-a-minha-fatura-1108
Os equipamentos devem ser reiniciados regularmente.
C
...
Como poderei anular o débito direto para poder efetuar os pagamentos online?
Anular?
Existem duas opçoes::
- Inativar Autorizaçao de DD, pode ser efetuado num terminal MB; É reversivel, pode voltar a ativar a mesma ADD.
- Cancelar uma Autorizaçao de DD, tem de o fazer junto da entidade credora (NOS); Não pode ser revertida.
"Por favor, não alimente os trolls"
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +5
Bem-vinda ao Fórum NOS, @PaulaFerreira12.

A comunidade deu uma boa ajuda.

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