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LCBC
Terabyte
December 8, 2016
Respondido

Contacto email NOS

Gostaria de saber porque razão não existe um contacto de e-mail disponível para se poder contactar com a NOS ?
Melhor resposta por Jose Rodrigues

Olá , gostaria de saber o porque a nos não tem um email de apoio ao cliente ? Esto querendo resolver um problema de fatura e pagamento e não consigo , a nos envio hoje um email para mim , mas ta escrito que não posso responder para esse email e também não enfincarão outro .  Esto a 2.40 h tentando encontrar um email da nos e não consigo .  Isso éuma palhaçada , começando pela opção de pagamento até ao contacto para o cliente . 

Bom dia, pode expôr qualquer problema à moderação do Fórum que irá ajudar na resolução do mesmo, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum, clarifique a situação para a qual necessita de ajuda e aguarde ser contactado. 

Para contactar a NOS, veja aqui:

https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos.aspx

793 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
June 27, 2020

Olá @Maria Cristina Silva Pires

Todos os seus comentários foram concentrados neste tópico. 

Deste modo, conforme indicado pela moderadora @Ana P., não foi eliminado nenhum comentário seu. 

Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

Muito obrigado

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Kilobyte
June 30, 2020

esta Empresa da Nos é a maior vigarista que existe em Portugal, para venderem o seu produto dizem que podemos desativar/activar na nossa area de cliente pelo menos foi o que um senhor que trabalha na loja Nos no foum de Coimbra e; e eu fiz confiança mais uma vez aos vigaristas da Nos , penso que esse senhor me disse isso porque eu queria meter abaixo o pacote Nos, como pode haver gente tao trafulhas e vigaristas , mas fiquem sabendo que isto nao vai ficar assim desta vez Nos jà era gosto de pessoas honestas e nao de VIGARISTAS como estes senhores da Nos ( como dizem os franceses son vraiment un bande de conards) mas enfim terei que pagar a net movel até ir a Portugal e ter que ir pessoalmente desactivar porque pela net nao dà e por telefone tbm nao . por isso digo façam atençao a este bando de mafiosos da NOS sao todos uns falsos.

Olá Arlindo, fico contente por ver que alguém também tem coragem de adjetivar as"coisas" :

Vigaristas, ladrões, incumpridores, charlatões, etc

Kilobyte
August 6, 2020

Bom dia,

 

Quero enviar novo contrato assinado e não tenho mail vosso, podem facultar se faz favor

Não quero mais ligar com voces, porque na ultima vez fiquei sem saldo, ficamos muito tempo em espera.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
August 6, 2020

@Elisabete Fernandes da Costa Bom dia, quer enviar ou confirmar ? Se é para confirmar, deve-o fazer no próprio email que recebeu da NOS. 

Kilobyte
August 6, 2020

o proprio mail não da, vem devolvido 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
August 6, 2020

o proprio mail não da, vem devolvido 

 Clique aqui para confirmar e finalizar o processo Não aparece este pedido de confirmação no email que recebeu ? Verifique se já a aparece o novo contrato na sua área de cliente em Informação da conta/Documentos.

Ana P.
Moderador
August 6, 2020

Olá @Elisabete Fernandes da Costa e @Jose Rodrigues

@Elisabete Fernandes da Costa, deu uma boa ajuda! Conseguiu?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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Byte
August 9, 2020

Boa tarde, estou com dificuldades para receber o meu correio electrónico do email @netcabo.pt no meu outlook 2019.

Pede constantemente a palavra passe ja mudei várias vezes e mesmo assim não consigo resolver o problema.

Como poderei obter solução?

Obrigado.

August 9, 2020

@Adelino Araujo , tem a resposta no tópico Acesso ao domínio netcabo.pt.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Megabyte
August 13, 2020

para quem procure contactar a NOS por Email para assuntos de relevância, rescisões, alterações contractuais, facturação, siga o seguinte clicando nos respectivos itens:

-Área de clientes (tem de efectuar Sign-in) 

-Contacte-nos,

-Sou um Cliente Particular (sendo o caso),

-Pacotes, 

-Gerir os Meus Serviços, 

-Enviar Comprovativo Para Situação Especial,

-Enviar Email, 

-Preencha o formulário devidamente. A este pode anexar ficheiros seguindo as instruções. 

As operadoras não gostam de ser contactadas. As razões são diversas mas uma delas é porque os problemas são muitos e preferem esconder-se por derás de Forums e Call Centres do que enfrentar a musica e resolver as questão, ou melhor, melhores em vez de improvisar.

Felicidades a todos e Saúde.

Abaixo as máscaras e o Totalitarismo da Organização Mundial de Saúde. Viva Portugal dos Portugueses e viva a Liberdade e Paz mundial.