Contacto email NOS

Bem-vindo ao Fórum NOS @HOJENET,

Queremos ajudá-lo.

Assim pedimos, por favor, que garanta que os dados já pré preenchidos correspondem aos dados de uma conta de cliente NOS, ou seja, deve conter os dados do titular (sem espaços).

Pois quando comunica por esse meio, deve ser processado e associado a uma conta de cliente.

não entendo:
Estou na área de cliente
sigo os passos e preencho todos os dados correctos.
obtenho o mesmo erro.

Se quiseres ligar sem ser da rede nos quanto pago?

só cheguei aqui:

Apoio informático
Disponibilizada em parceria com a pcmedic, para resolução rápida de problemas informáticos.
Todos os dias, 24 horas por dia.
16991

Custo da chamada

Clientes de Internet NOS:

Chamada tem o custo de 34,9 cêntimos / minuto, a partir de qualquer rede.

Outros clientes:

Valor mensal é € 29,90.

Serviços disponibilizados:

Configuração de ligações de rede sem fios
Configuração de routers
Deteção e resolução de anomalias em sistemas operativos e outras plataformas informáticas
Atualização, configuração e personalização de sistemas operativos e outros programas instalados no computador. Por exemplo, antivírus e firewall
Deteção e eliminação de vírus, spyware e adware
Otimização do desempenho do sistema operativo
Otimização, instalação e atualização de drivers de componentes de hardware instalados no computador
Instalação, de raiz, de sistemas operativos e outras aplicações
Deteção rápida de constrangimentos associados ao hardware instalado no computador
Instalação de equipamentos periféricos
Verificação e diagnóstico da infraestrutura da sua rede.

Olá @HOJENET,

Ao aceder a esta página e carregar em "Custo da chamada" tem os valores específicos para cada linha de apoio.

Tentei enviar a minha questão e ficheiros em anexo por diversas vezes por esse formulário e dá sempre erro no final. Tentei em browsers diferentes e sempre indicou o mesmo erro. Realmente é uma vergonha esta NOS. Lá terei de perder tempo e gastar combustivel para me dirigir a uma loja.

Tentei enviar a minha questão e ficheiros em anexo por diversas vezes por esse formulário e dá sempre erro no final. Tentei em browsers diferentes e sempre indicou o mesmo erro. Realmente é uma vergonha esta NOS. Lá terei de perder tempo e gastar combustivel para me dirigir a uma loja. Bom dia, verifique se o formulário está bem preenchido, não é suposto dar erro. Também pode enviar através da sua Área de Cliente em PEDIDOS ou em Contacte-nos.

para que endereço de e-mail posso enviar um pedido à Nós?

para que endereço de e-mail posso enviar um pedido à Nós? Através da sua Área de Cliente em PEDIDOS.

Pretendo enviar uns dados de Iban , a pedido de quem me ligou pelo 16990, mas na pagina área de cliente,TODOS os assunto estão previamente escolhidos, e mesmo escolhendo outro não consigo enviar uma simples mensagem para o apoio a cliente...absurdo mesmo!!!