Contacto email NOS

Olá @A M B :D

Por norma essa mesma mensagem é apresentada aquando existe um erro na introdução de dados nos campos obrigatórios e/ou espaços após a introdução dos mesmos. Pode verificar, por favor?

Necessito fazer uma comunicação oficial junto ds nós mas nao existe no site

Bem-vindo ao Fórum NOS @Rui Frazao 🙂

Poderá verificar a possibilidade de comunicar connosco, através da Área de Cliente, seguindo os seguintes passos:

1. Pedidos
2. Enviar Pedido
3. Escolha a opção que se enquadra com a situação que quer expor

Olá, só tens q entrar na area de cliente e depois clicas em "Envie-nos um e-mail" e depois em "Criar um e-mail".
desculpe a minha ignorância mas ja la tive e não encontrei...?????

Obrigado pela dica.

As primeiras 2 alternativas que menciona foram as que tentei varias vezes e deu erro.
Tentei agora com o link que me enviou e embora a mensagem de erro seja diferente voltou a dar erro.
Parece que a única forma de obter ajuda dos senhores da NOS é telefonar, perder horas a ser transferido de departamento em departamento, pagar uma fortuna pela chamada e no final não ter uma resposta aceitável para o problema apresentado.
Não consigo entender a estratégia desta empresa que gasta fortunas em marketing para angariar novos clientes mas que trata os actuais com total desprezo.
boas , estou comi voce
ja ando nisto a dias e nada , o que eles querem é mesmo isso por telefone pois ai só eles é que tem acesso as gravações e não temos um registo em como esposemos o nosso problema .
eu já desisti de tentar alguma coisa com eles porque tive por varias vezes intervenções em minha casa para resolver o meu problema e nada se resolveu , tive que ir por outro meio desliguei os serviços .

Olá @raquel castelhano 🙂

Poderá verificar a possibilidade de comunicar connosco, através da Área de Cliente (caso tenha o registo de serviços efectuados), seguindo os seguintes passos:

1. Pedidos
2. Enviar Pedido
3. Escolha a opção que se enquadra com a situação que quer expor

ja foi ao tal link
http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?ak=formularioNOS
consegui abrir mas tive que inventar um motivo pois só tem tópicos específicos que não é o que quero mas enfim ...

ja foi ao tal link
http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?ak=formularioNOS
consegui abrir mas tive que inventar um motivo pois só tem tópicos específicos que não é o que quero mas enfim ...na area de cliente tem o mesmo problema em Pedidos. Será que é muito difícil colocar lá no mínimo a opção, Outros ?

A Nos é uma fraude completa, vivo no centro de lisboa e tenho mau acesso a rede movel, no algarve é um desastre, continuam agarrados as antenas da Optimas e tambem continuam a enganar os clientes dizendo que vão usar as antenas da Vodafone, só tretas. É o resultado de ter um merceeiro paulo azevedo, na gestão e ter uma patife, ladra, corrupta que roubou anos a fio o povo angolano. Sinto me roubado pela Nos, a net cai constantemente, pessimo serviço, vão para o raio que vos parta,patifes, vendem um serviço bem caro e não cumprem com o acordado, LADRÕES

Ao consultar os meus detalhes de Comunicação verifiquei que não correspondem à realidade. Queria enviar print screens, por email para a NOS, mas não encontro nenhum e-mail de contacto. Também não encontro nenhum número de apoio que não seja pago!!