Consulta de Estado de Pedidos

Não entendo… eu já expliquei o problema quando abri a incidência. Não têm acesso à mesma?

não há rede movel em casa, não há internet fixa, nem há telefone fixo.

Boa noite, ​@Beatriz Jesus Santos 

Lamentamos o transtorno.

Caso a situação se mantenha, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato.

Obrigada.

Estou sem serviço desde ontem e ao efetuar o despiste na app, fui informado de 2 numeros de avaria.

INC000178819024

INC000178819144

Gostaria de saber em que estado se encontra.

Atenciosamente,

João Mendes 

Bom dia ​@JTMendes,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos os inconvenientes causados.

A situação encontra-se já identificada e em análise pelas equipas NOS responsáveis, pelo que pedimos que aguarde a resolução, por favor. Contamos ser breves!

Partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada