compra na loja online

Sim... Da voucher inválido 

Boa noite @Carreira1987,

Existe um prazo para o pagamento de 1 hora, se ultrapassou, será cancelada em 24 horas.

Faça nova encomenda.

Obrigado

Boa tarde, @Carreira1987.

A comunidade deu uma boa ajuda. 😊

Se o prazo para pagamento for ultrapassado, a encomenda é cancelada em 24 horas. O código voucher também fica disponível de imediato após o cancelamento.

Fale connosco, se surgirem mais questões. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado

Bom dia não consigo finalizar a compra online de um telemóvel. Não consigo receber o código para finalizar a compra. O número que aparece é um número fixo que já não tenho (também não daria de qualquer forma porque não é rede móvel). Já alterei os dados de contato mas a situação mantém se. Obrigado.

Bom dia @Alexinha, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

É necessário atualizarmos os dados associados à conta de cliente. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel que pretende que fique como contacto preferencial para o perfil @Fórum.
Obrigado

nif22xxxxx1 913xxxx1, obrigado

@Alexinha, editámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente para os proteger. 

Procedemos à alteração do contacto preferencial, pelo que quando receber o SMS a confirmar a alteração pode testar novamente. O seu assunto encontra-se registado com o número 000147241014. 

Obrigado,

boa tarde

e possivel para uma compra de smartwatch  apple ultra 2 , em vez de dar 197€ de entrada , dar 400, e reduzir o valor da mensalidade  de 17 para 11 e tal ?

As condições que permitem a compra a prestações não permitem a alteração das regras. Não é possível aumentar o valor da entrada.

Bom dia, ​@fabrantes 

O ​@Olaf deu a resposta correcta. 

Infelizmente, de momento, não é possível alterar as condições de compras a prestações já pré-definidos. 
Obrigado,