codigo de erro 1001 "a minha net"

Forum|Forum|5 years ago
July 4, 2021
197 comentários
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muito boa noite , estou a mais de 8 meses a tentar entrar no site aminhanet.nos.pt e com o meu ip para tentar abrir uma porta na rede , ja liguei para a nos e eles me fizeram perder 1 hora , que foi usada a fazer restarts a net , no final a senhora que me atendeu , que nao tem culpa nenhuma deste ocorrido , e como não tem uma resposta para me dar , diz-me que alguem me iria ligar para resolver o problerma, e até hoje ninguem me ligou , por isso peço o favor que resolvem este problerma ,pois começa a tornar-se irritante estar á 8 meses a tentar entrar no site aminhanet.nos.pt ,

Melhor resposta por Guimas

@LUZIA CONCEIÇÃO SA PEREIRA,

Já fez um reset aos parâmetros de fábrica? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

não ,desde que tenho este router , não fiz nenhuma alteração , por isso certamente deve estar tudo em parametros de fabrica ,

Isso não interessa. Fazendo o reset de fábrica costuma resolver a não ser que a sua conta na área de cliente não esteja devidamente registada o que considero o mais provável. Só o apoio técnico pode confirmar.

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Jorge Gomes

Gigabyte

Boa Noite,

O pacote está registado na Área de Clientes NOS?

Keyboard not found, Press F1 to resume

Jose Rodrigues

Super User

@Paulo_Peixoto Bom dia, a sua adesão é recente, pode ser esse o motivo, hoje talvez já esteja a conseguir ter acesso.

P

Paulo_Peixoto

Kilobyte

Bom dia, sim o pacote já se encontra registado e o equipamento e visível na minha área de cliente, o que significa que está devidamente associado a minha conta.
Vou aguardar durante o dia de hoje para ver se fica “on-line” mas até agora continuo a obter os mesmos erros.