Boa tarde, gostava de saber para quando irão extender a cobertura de fibra para o código postal 4590-793, já me informei diretamente nas lojas e até agora ainda não me soube informar o porquê de haver fibra instalada a cerca de 100m da minha e de mais cerca de 30/40 residências e não prosseguiram com a instalação. Inclusive fui de porta a porta na minha zona de modo a saber se haveria interesse geral em obter serviço de fibra já que todos são servidos de satélite/adsl e os preços são absurdamente mais caros e com muito menos qualidade. Pelo que adquiri da sonda que fiz desta zona 90% instalaria um novo serviço independente da operadora, ou seja com uma pequena distância extensão de cobertura iriam abranger cerca de 35 novos clientes em que a maioria já se encontra fidelizado à NOS. Pf analisem a situação e vejam o que será possível fazer, muito obrigado.
Cumprimentos.
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Olá
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Obrigada
Não possuo entrada Gigabit para os meus portáteis, contudo realizei um teste de velocidade pelo meu telemóvel com wifi e chegava no máximo aos 200mbps, quando realizei em outra casa com Fibra FTTH 500mbps da MEO, o resultado por wifi chegou aos 470mbps. Contudo minha consola Xbox possui ligação por cabo e mesmo assim não chega aos 500mbps. Minha questão é apenas saber se há possibilidade de realizar a instalação de FTTH e qual foi o motivo para a instalação do HFC.
É instalado hfc porque é o que está disponivel na sua localização.
Bom dia,
Acabei de fazer a portabilidade de dois numeros para NOS e visto que já tinha fibra, constatei que não tenho cobertura, gostaria que expandissem a cobertura o mais rapidamente possivel para Rua Vasco da gama- Peras Ruivas, Seiça, Ourém
Bom dia,
Acabei de fazer a portabilidade de dois numeros para NOS e visto que já tinha fibra, constatei que não tenho cobertura, gostaria que expandissem a cobertura o mais rapidamente possivel para Rua Vasco da gama- Peras Ruivas, Seiça, Ourém
Bom dia, quais são os serviços que tem contratados com a NOS ? Já tinha serviço por fibra, constatou agora que não tem cobertura ? Não está muito explícita a sua mensagem.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
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Obrigado
Boa tarde
Pretendia ique me nformassem se na minha rua\casa, já podem instalar os serviços com fibra otica em casa para obter serviço de 500 Mbps de download e upload ?
Obrigado
Francisco
https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx tens aqui o link para fazeres o teste de cobertura
Boa noite,
Agradecemos a sua mensagem
Agrupámos comentários neste tópico que aborda o mesmo tema.
Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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Bom dia
Como posso saber se na minha rua e nr de porta tenho fibra, pois só pede o codigo postal?
Obrigado
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
4425-639
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Já informei que o codigo postal é 4425-639.
Obrigado
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
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O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Já informei que o codigo postal é 4425-639.
Obrigado
O serviço disponível nessa morada é HFC cabo.
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Já informei que o codigo postal é 4425-639.
Obrigado
O serviço disponível nessa morada é HFC cabo.
Quais são as velocidades máximas de internet fixa download e upload?
Obrigado
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Já informei que o codigo postal é 4425-639.
Obrigado
O serviço disponível nessa morada é HFC cabo.
Quais são as velocidades máximas de internet fixa download e upload?
Obrigado
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Já informei que o codigo postal é 4425-639.
Obrigado
O serviço disponível nessa morada é HFC cabo.
Quais são as velocidades máximas de internet fixa download e upload?
Obrigado
Mas este link abre uma página que tem em cima Fibra e para HFC cabo quais as velicidades máximas de download e upload?
Obrigado
Eu coloquei o codigo postal correto, mas não pede o nome da rua, nem o numero de porta. Porquê?
Obrigado
O Teste de cobertura não necessita do numero da porta mas sim e apenas do código postal correto, depois de elaborado, embora possa apresentar “Tem fibra na sua morada” é preciso ler o que está no final do link que poderá ser HFC, se tem o código postal coloque aqui no Fórum que eu faço o teste.
Já informei que o codigo postal é 4425-639.
Obrigado
O serviço disponível nessa morada é HFC cabo.
Quais são as velocidades máximas de internet fixa download e upload?
Obrigado
Mas este link abre uma página que tem em cima Fibra e para HFC cabo quais as velicidades máximas de download e upload?
Obrigado
1000/100
A NOS retirou as velocidades de UPLOAD da página de oferta comercial??
O costume! Sempre a esconder o UPLOAD dos clientes!
Vodafone 1000/200!
MEO 1000/200!
NOS? 1000/???
É 1000/100 para clientes HFC (cabo) e 1000/200 para clientes FTTH (fibra até casa)
Boa tarde,
Em Dezembro do ano passado mudei de casa. Tinha fibra na casa anterior e nesta na altura disseram me que só teria por satélite mas que em breve teria fibra.
No entanto, já passou quase 1 ano e ainda continuo sem fibra e o sistema de satélite é péssimo e a internet é muito lenta e com velocidade de download a 300kbs.
Já fui diversas vezes aos balcões pedir para instalarem a fibra na minha rua já que a 100 metros toda a gente tem fibra e nas terras todas à volta,no entanto ninguém faz caso e eu continuo com um serviço mau.
O que tenho de fazer para puxarem a instalação da fibra para a minha casa visto que já sou cliente a bastante tempo da NOS e que já estou a espera a 11 meses que me instalem a fibra.
Já assisti a fazer puxadas da fibra mais de 500 metros e aqui no entanto não o fazem e a distância é menor.
Agradecia uma resposta já que nos balcões não me dizem nada de jeito nem concreto.
A conversa é sempre a mesma... "vamos pedir aqui no sistema e bla bla bla" mas depois continua tudo na mesma.
Só resta aguardar. Depois de falar nisso uma 1º vez, é criado um pedido interno para que assim que seja possivel fibra lhe contactarem a perguntar se está interessado. Se ainda não lhe ligaram é porque não é possivel.
Só resta aguardar. Depois de falar nisso uma 1º vez, é criado um pedido interno para que assim que seja possivel fibra lhe contactarem a perguntar se está interessado. Se ainda não lhe ligaram é porque não é possivel.
Já estou a aguardar a quase 1 ano.
Visto que toda a gente a volta tem não percebo porque não instalam para mim.
Deve ser porque vivo numa aldeia pequena e não lhes interessa.
Só me ligam a pedir para activar a canais premium agora para fibra e melhorar as condições dos clientes não se importam.
Tenho sido muito paciente.
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