Chamadas para o 16990

Portanto foram 42 minutos e valor a coberar é 12,151€

Parece que a sua chamada terá sido feita de outra rede.

Olá @Oksana Matviychuk, 

Já verificou o seu detalhe de comunicações na Área de Cliente NOS? Em alternativa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS e o contacto móvel em que o mesmo valor foi cobrado, caso seja de rede móvel NOS. 

Obrigada 

peça na sua área de cliente em “pedidos” a devolução se possivel do valor.

Boa tarde pessoal do forum da nos.

O 16990 depois de +17 chamadas para la tens revelado que andam a brincar. sinceramente o router que tenho instalado que 5.0 hub o cilindro tem se revelado pouco fiavel ligo para 16990 para fazer alteração para outro router porque não consigo trabalhar com esse e na qual eu pedi alteração ou 4.0 ou 5.0v2 e na qaul não me resolvem infelizmente não tenho consigo trabalhar eu tenho varias assistencia remotas a servidores para fazer e na qual sem net não consigo fazer 

Consegui escrever graças a ter vindo a casa de familiar

@rubensilva1204 Boa tarde, se o apoio não dá resposta à sua pretensão, tente a ajuda da moderação. Envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora @Ana P. para que lhe seja possível prestar o seu auxílio nessa questão. 

Olá @rubensilva1204 e @Jose Rodrigues, 

@rubensilva1204, desde já, pedimos desculpa pelo transtorno causado. 

Já respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigada 

Bom dia alguém sabe o que se passa com a linha de apoio ao cliente e que liga para lá o gravador não diz nada não da para as opções 

@rubensilva1204 Parece haver um constrangimento geral. Também não consigo ligar. 

obrigado.

mas manda as mensagens que tenho uma intervenção tecnica