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August 28, 2020
Respondido

Canais

Boa tarde, 

Tenho duas box, numa box da os canais tvcine e na outra não dá. Como posso reparar isso.

Obrigado 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    @RUI FILIPE MENDES CORREIA Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o operador incluirá os TV Cine na 2ª box

    78 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 14, 2023

    Boa tarde @Catiap1982,

    Agradecemos a sua mensagem. O @dxnog partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

    A televisão onde nota esta situação está ligada a uma Box NOS?

    Obrigado 

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    Kilobyte
    July 1, 2023

    Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 1, 2023

    Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

    Boa tarde, confira se fez a instalação corretamente.

     

    Super User
    July 1, 2023

    Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

    Boa tarde, pode partilhar o modelo da sua nova tv ( pode ver na traseira da tv), confirmou com a loja que a mesma descodifica o sinal DVB-C?

    Kilobyte
    July 1, 2023

    Sim, confirmei na ficha técnica que descodifica o sinal DVB-C

    Super User
    July 1, 2023

    Sim, confirmei na ficha técnica que descodifica o sinal DVB-C

    Pode dizer qual o modelo?

    Kilobyte
    July 1, 2023

    Smart tech 24HA10T3

     

    Olaf
    Super User
    Super User
    July 1, 2023

    Já tentou ver o manual desse equipamento?

    Kilobyte
    July 1, 2023

    Já tentou ver o manual desse equipamento?

    Sim, já. 

    Olaf
    Super User
    Super User
    July 1, 2023

    E é ou não é compatível?