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RUI FILIPE MENDES CORREIA
Megabyte
ago. 28, 2020 7:27 da tarde UTC
Respondido

Canais

Boa tarde, 

Tenho duas box, numa box da os canais tvcine e na outra não dá. Como posso reparar isso.

Obrigado 

      Jose Rodrigues
      Jose RodriguesResposta
      Super User
      ago. 28, 2020 9:18 da tarde UTC

      @RUI FILIPE MENDES CORREIA Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o operador incluirá os TV Cine na 2ª box

      Ver no tópico

      78 Comentários

      Mostrar respostas anteriores
      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      abr. 14, 2023 5:53 da tarde UTC

      Boa tarde @Catiap1982,

      Agradecemos a sua mensagem. O @dxnog partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

      A televisão onde nota esta situação está ligada a uma Box NOS?

      Obrigado 

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      NATALINA SIMOES
      Kilobyte
      jul. 1, 2023 3:56 da tarde UTC

      Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

      Jose Rodrigues
      Super User
      Jose RodriguesSuper User
      Super User
      jul. 1, 2023 4:00 da tarde UTC

      Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

      Boa tarde, confira se fez a instalação corretamente.

       

      Super User
      atcrsSuper User
      Super User
      jul. 1, 2023 4:13 da tarde UTC

      Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

      Boa tarde, pode partilhar o modelo da sua nova tv ( pode ver na traseira da tv), confirmou com a loja que a mesma descodifica o sinal DVB-C?

      NATALINA SIMOES
      Kilobyte
      jul. 1, 2023 4:20 da tarde UTC

      Sim, confirmei na ficha técnica que descodifica o sinal DVB-C

      Super User
      atcrsSuper User
      Super User
      jul. 1, 2023 4:47 da tarde UTC

      Sim, confirmei na ficha técnica que descodifica o sinal DVB-C

      Pode dizer qual o modelo?

      NATALINA SIMOES
      Kilobyte
      jul. 1, 2023 5:34 da tarde UTC

      Smart tech 24HA10T3

       

      Olaf
      Super User
      OlafSuper User
      Super User
      jul. 1, 2023 5:40 da tarde UTC

      Já tentou ver o manual desse equipamento?

      NATALINA SIMOES
      Kilobyte
      jul. 1, 2023 5:48 da tarde UTC

      Já tentou ver o manual desse equipamento?

      Sim, já. 

      Olaf
      Super User
      OlafSuper User
      Super User
      jul. 1, 2023 5:49 da tarde UTC

      E é ou não é compatível? 

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