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Megabyte
August 28, 2020
Respondido

Canais

Boa tarde, 

Tenho duas box, numa box da os canais tvcine e na outra não dá. Como posso reparar isso.

Obrigado 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    @RUI FILIPE MENDES CORREIA Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o operador incluirá os TV Cine na 2ª box

    78 Comentários

    Kilobyte
    July 1, 2023

    E é ou não é compatível? 

    É 

    Super User
    July 1, 2023

    Smart tech 24HA10T3

     

    Obrigado, se não está a conseguir a sintonização digital tente vários países europeus a começar pela Alemanha. Um vai dar certamente.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 2, 2023

    Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

     

    Bom dia @NATALINA SIMOES,

    Se apenas consegue sintonizar 19 canais, confirme se está a fazer a sintonia digital.

    Como tem um descodificador, sugiro que o ligue e verifique se aparece o erro id 643.

    Obrigado

    Kilobyte
    July 2, 2023

    Tinha um descodificador da nos. Comprei uma TV nova, quando fiz a sintonização só encontrou 19 canais, e nem todos se vêem bem. Voltei a ligar o descodificador e a fazer nova sintonização, qual não é o meu espanto, canais visíveis: 0. Será problema na ligação do cabo ou será um mau serviço!? 

     

    Bom dia @NATALINA SIMOES,

    Se apenas consegue sintonizar 19 canais, confirme se está a fazer a sintonia digital.

    Como tem um descodificador, sugiro que o ligue e verifique se aparece o erro id 643.

    Obrigado

    Obrigado, fiz a reposição do descodificador e já está a funcionar bem. 

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 2, 2023

    Boa tarde @NATALINA SIMOES
    Muito obrigado pelo seu feedback. 

    Ficamos contentes que tenha conseguido ultrapassar a dificuldade. 

    Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
    Obrigado

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    Byte
    September 30, 2023

    Bom dia

     

    Tenho um pacote que me da acesso aos canais TV cine promocional e necessito do pin para os ativar

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 30, 2023

    Bom dia @Teresa tomaz, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Para conseguirmos ajudar, por favor, detalhe-nos a situação.

    • O canal encontra-se com a mensagem de que o canal encontra-se codificado, é isso? 
    • A oferta dos canais tem que ver com uma renegociação de contrato ou é novo cliente na NOS? 
    • Há quanto tempo tem o contrato que prevê esta oferta?

    Aguardamos o seu feedback. 
    Muito obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 23, 2025

    Boa noite a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
    Obrigado, 

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