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November 14, 2018

Aumento de preços dos serviços a 1 de janeiro de 2019

A 1 de janeiro de 2019, os preços dos serviços serão atualizados, conforme previsto na cláusula 5.3. das condições de serviço, em 1,4%, o que corresponde à última taxa de inflação anual (taxa de variação média do IPC – Índice de Preços no Consumidor) publicada pelo INE – Instituto Nacional de Estatística (disponível em nos.pt/INE). Consulte aqui o detalhe. Isto dá direito a cessação de contrato? Para ver qual o aumento dos vossos pacotes fica aqui o link nos.pt/tlv

    144 Comentários

    Megabyte
    November 14, 2018
    Tb gostaria de saber
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 14, 2018
    Se faz parte das condições contratuais, como pode dar direito a rescindir ? Com o Contrato vem INFORMAÇÃO LEGAL – DIREITOS E OBRIGAÇÕES que no Ponto2. Serviços e preços: os serviços contratados encontram-se
    identificados no documento de confirmação da compra ou
    adesão, bem como os preços devidos, os quais resultam da
    aplicação dos tarifários e condições que estiverem em vigor
    em cada momento, podendo incluir o pagamento de uma
    mensalidade e/ou consumos, bem como contrapartidas
    específicas associadas aos serviços e/ou ao equipamento
    que tenha sido cedido. A alteração dos preços será precedida
    de divulgação com a antecedência mínima de 30 dias em
    relação à data da sua entrada em vigor, quando se trate de
    agravamento das condições.
    Kilobyte
    November 14, 2018
    A clausula 5.3 diz o seguinte "5.3 Constituem danos nao resultantes de utilização normal entre outros danos de conetiva danos no chassis resultante de quedas, violação do selo de segurança, remoção de peças ou componente, incluindo discos rígidos".
    Ja em 2018 foi o mesmo problema. Tem 15 dias para dizer se aceita ou se rescinde o contrato.
    Megabyte
    November 14, 2018
    A clausula 5.3 diz o seguinte "5.3 Constituem danos nao resultantes de utilização normal entre outros danos de conetiva danos no chassis resultante de quedas, violação do selo de segurança, remoção de peças ou componente, incluindo discos rígidos".
    Ja em 2018 foi o mesmo problema. Tem 15 dias para dizer se aceita ou se rescinde o contrato.
    onde está essa cláusula?
    Kilobyte
    November 14, 2018
    onde está essa cláusula?

    Nas condições gerais para prestação de serviço de comunicações eletrônicas e serviços conexos.
    Megabyte
    November 14, 2018
    onde está essa cláusula?

    Nas condições gerais para prestação de serviço de comunicações eletrônicas e serviços conexos.
    não encontro nada disso
    Kilobyte
    November 14, 2018
    onde está essa cláusula?

    Nas condições gerais para prestação de serviço de comunicações eletrônicas e serviços conexos.
    não encontro nada disso

    Tem o contrato que assinou com a NOS? Anexo ao contrato estão as condições gerais para prestação de serviço de comunicações eletrônicas e serviços conexos. (ou pelo menos deveriam estar).
    Megabyte
    November 14, 2018
    Pois não tenho nada disso
    Megabyte
    November 14, 2018
    Já encontrei...
    5.3. O Cliente reconhece e aceita que o direito de rescisão sem
    qualquer encargo previsto no número anterior não se aplica
    (i) nos casos de mera atualização de preços por referência à
    taxa de inflação calculada com base no Índice de Preços no
    Consumidor conforme publicado em cada ano pelo Instituto
    Nacional de Estatística (INE), nem (ii) nos casos em que as
    alterações sejam propostas exclusiva e objetivamente em
    benefício do Cliente.

    Lá tenho de esperar mais uns meses para me ver livre deste serviço miserável
    Kilobyte
    November 14, 2018
    Já encontrei...
    5.3. O Cliente reconhece e aceita que o direito de rescisão sem
    qualquer encargo previsto no número anterior não se aplica
    (i) nos casos de mera atualização de preços por referência à
    taxa de inflação calculada com base no Índice de Preços no
    Consumidor conforme publicado em cada ano pelo Instituto
    Nacional de Estatística (INE), nem (ii) nos casos em que as
    alterações sejam propostas exclusiva e objetivamente em
    benefício do Cliente.

    Lá tenho de esperar mais uns meses para me ver livre deste serviço miserável


    O meu não diz nada disso... Que data é o seu? O meu é de Abril deste ano mas foi feito à distancia e por email/correio.