aumentar preços sem comunicar 2023

Bom dia, de facto alguns clientes vão ter a sua fatura agravada derivado da inflação anual

Para saber se é o seu caso, insira os seus dados neste link  www.nos.pt/tlv

Pode ficar a saber mais sobre o tema aqui:

https://www.nos.pt/particulares/ajuda/Pages/atualizacaoprecos.aspx

Até no link enviado pela NOS a actualização é de 7,8%, onde foi a NOS inventar os outros 0,03%?

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem @MFonseca. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

@Utilizador123456, a informação em causa consta no link partilhado pelo @Jose Rodrigues. Aqui, pode verificar essa mesma informação informação:

 

É neste contexto que a NOS irá atualizar o preço dos serviços em 7,83%, de acordo com o Índice de Preços do Consumidor anual de 2022, publicado pelo INE.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Citando o link enviado:
“Taxa de variação média anual do IPC foi 7,8% em 2022”, onde foram buscar os outros 0,03%?
Além disso, como disse antes, mesmo indo ao link enviado os novos preços só foram divulgados no link www.nos.pt/tlv a 23 de Janeiro, muito menos do que 30 dias antes de 1 de Fevereiro, data em que tais preços entraram em vigor, logo essa subida só seria legal a partir de 23 de Fevereiro e nunca a 1 de Fevereiro.

Fazendo uma leitura mais atenta:

Não sei onde foste buscar esse copy tho, mas o link do moderador tem lá isso ^^

de resto acho que se achas que foi cometida uma ilegalidade, paga a um advogado e leva essa a tribunal. 

um bem haja camarada 

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem @MFonseca. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

@Utilizador123456, a informação em causa consta no link partilhado pelo @Jose Rodrigues. Aqui, pode verificar essa mesma informação informação:

 

É neste contexto que a NOS irá atualizar o preço dos serviços em 7,83%, de acordo com o Índice de Preços do Consumidor anual de 2022, publicado pelo INE.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Citando o link enviado:
“Taxa de variação média anual do IPC foi 7,8% em 2022”, onde foram buscar os outros 0,03%?
Além disso, como disse antes, mesmo indo ao link enviado os novos preços só foram divulgados no link www.nos.pt/tlv a 23 de Janeiro, muito menos do que 30 dias antes de 1 de Fevereiro, data em que tais preços entraram em vigor, logo essa subida só seria legal a partir de 23 de Fevereiro e nunca a 1 de Fevereiro.

Fazendo uma leitura mais atenta:

Não sei onde foste buscar esse copy tho, mas o link do moderador tem lá isso ^^

de resto acho que se achas que foi cometida uma ilegalidade, paga a um advogado e leva essa a tribunal. 

um bem haja camarada 

Esse valor vem do link do INE, quem calcula o valor do IPC, que calculou como 7,8% para 2022. A NOS inventou aparentemente 0,03% a mais. É essa informação que quero saber de onde vem.

Portanto parece-me que legalmente a NOS só pode aumentar os preços 7,8% e não 7,83%.
 

Essas 3 centésimas foram aparentemente inventadas pela NOS, inclusivé não estão disponíveis no link que a própria NOS partilha.

Portanto parece-me que legalmente a NOS só pode aumentar os preços 7,8% e não 7,83%.
 

Essas 3 centésimas foram aparentemente inventadas pela NOS, inclusivé não estão disponíveis no link que a própria NOS partilha.

Em vez de leres os resumos, se queres ser certo às casas decimais lê o pfd e o excell que estão nessa página que mostras ai amigo 😪

um bem haja 

Boa noite, foi alterada a minha mensalidade, sem que tivesse sido informada do valor real a ser cobrado. Já tentei contactar a vossa empresa por email e por telefone. Foi-me informado via telefone que a informação constava na fatura de dezembro. O que menciona na fatura é que de acordo com as cláusulas 5.5 e 10.2 os preços iriam ser atualizados de acordo com a taxa de inflação. Qual o valor da taxa, e valor real a ser cobrado? No contrato celebrado por mim, nas cláusulas por vós disponibilizadas não consta nenhuma cláusula 5.5 e a 10.2 refere-se a ativação de serviços, não sendo este o meu caso.
Tenho um contrato válido até 04 de janeiro de 2024 e foi acordado o valor de 40,90€ para os serviços prestados, que é o que desejo manter.
Fico a aguardar resposta.
Maria Fonseca

Portanto parece-me que legalmente a NOS só pode aumentar os preços 7,8% e não 7,83%.
 

Essas 3 centésimas foram aparentemente inventadas pela NOS, inclusivé não estão disponíveis no link que a própria NOS partilha.

Em vez de leres os resumos, se queres ser certo às casas decimais lê o pfd e o excell que estão nessa página que mostras ai amigo 😪

um bem haja 

Sim, também pode ler e verificar, não existe 7,83%. 
 

Mas claro, pode ser que o PDF tenha algo que também não encontro. Eu só quero saber onde encontro e parece-me que o amigo @Bruno Aleixo não quer ler mas apetece-lhe mandar bitaites.