Atraso no pagamento da fatura

Agora já são €3.00, a solução é ter Debito Direto. 

Não me revolta nada o facto de haver um custo adicional para atrasos. Sinceramente até acho legítimo, mas compreendo que seja discutível. O que acho inadmissível é um aumento deste em tempo de pandemia onde todos os que têm maiores dificuldades foram os mais lesados. No meio disto, a NOS Comunicações, S.A. lá do cimo, ganha "coragem" e pisa mais um bocadinho. Totalmente imoral.

É realmente uma vergonha.

Tristes operadoras que temos..

Bom dia,

Acho inconcebivel que nos tempos dificeis que correm vocês cobrem 3€ por um atraso de pagamento! É mesmo vergonhoso!!!

No meu caso, embora desempregada, foi só um engano do banco. Mas recebi logo um sms a avisar que se não pagasse hoje pagaria mais 3€! de 1,50 passaram para 3. A sério? Aumentaram durante a pandemia quando toda a gente está com dificuldades? Vergonhoso!

Boa tarde, apenas um pequeno reparo, eram €2.50 e passou para €3.00, também não concordo com qualquer espécie de multas, mas………. Dura lex, sed lex (A lei é dura, mas é a lei)

Eu até concordo até certo ponto. A única vez que me aconteceu foram 1,50€. De QQ forma 3€ é muito sobretudo quando tanta gente tem dificuldades mas que tem de ter NET devido as aulas online e não só.

Empresas da electricidade e água ficaram proibidas de cortar os serviços e a Nós pede 3€ por um atraso 😔

Boa noite a todos,

Bem vinda ao Fórum @joana77. 

Lamentamos o transtorno.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada, com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, para que possamos analisar a sua situação mais detalhadamente.

Obrigado

Venho por este meio solicitar que seja retirada a sobretaxa de 2,5 euros por atraso no pagamento da fatura.

Comprenderia esta sobretaxa,  se eu me tivesse atrasado 1 mes no pagamento da mesma. No entanto, nao foi isso que aconteceu, o meu atraso no meu pagamento nao chega a 1 semana. Tenho sido sempre certo no pagamento das minha prestacoes mensais, acho isto um absurdo e um abuso.

Assim solicito que me seja reembolsado os 2,5euros cobrados a mais na minha factura por causa do atraso de 1 semana. Mais digo, que muitas sao as vezes em que minha TV (iris box) bloqueia e desbloqueia (quando nao me interesa) no dia seguinte ou coisa assim. Nessa situacao, eu nao vou logo a correr ao telefone para exigir o reembolso por cada falha pontual por cada no vosso servico.

Obrigado pela atencao

Jose Silva

P.S. Eu ja fui cliente MEO. Aconteceu-me muito esporadicamente atrasar-me no pagamento da mensalidade, suponho que a volta de 1 semana e nunca foi alvo de sobretaxas (apesar das sms a chamar a atencao para esse facto).

Boa tarde @SideTips,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

@SideTips se não paga até ao dia limite são lhe cobrados 3€ de atraso no pagameto, seja algumas horas, um dia, uma semana... Em relação à box tem de pedir ajuda técnica pelo 16990 opção avarias.