Alterar data do Débito Direto?

Bom dia, para que a moderação possa verificar o motivo da não alteração da data do Débito Direto conforme seu pedido,  deve enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente e informando os moderadores sobre a data que prefere para pagamento da sua fatura por Débito Direto.

Boa tarde @soul,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

A data limite de pagamento para o débito direto pode ser alterada para uma das seguintes:

• Alteração para dia 4
• Alteração para dia 12
• Alteração para dia 1
• Alteração para dia 19
• Alteração para dia 28

Confirme-nos, por favor, qual a data que pretende. 

Obrigado 

Boa tarde, 

Dia 28, por favor

Obrigado, 

Boa tarde @soul,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar o seu pedido.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Como alterar a data de débito direto? Eu gostaria de pagar mais cedo.

Boa tarde @Filipa_Domingues, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. No entanto, lamentamos não conseguir ajudar, isto porque o ciclo de faturação é atribuído atendendo à data de instalação do serviço ou ativação. 😥

Obrigado

Boa tarde. 

Contratei recentemente os vossos serviços e pedi telefonicamente que a faturação fosse feita a dia 1, de forma a poder de imediato liquidar os valores da faturação. No entanto, as faturas têm vindo sempre a meio do mês, com data limite de pagamento a dia 28, altura em que já não tenho dinheiro, e acabo sempre por a mais devido ao atraso nos pagamentos, quando eu pedi para serem feitos a dia 1. Há forma de alterar isso a data de faturação ou o limite de pagamento de forma a nao ter que andar sempre a pagar os atrasos? Obrigada

Boa tarde @JOANA RITA CONSTANTINO COELHO , pode sim, ou liga ao apoio ou envia uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente e o seu pedido.

Boa tarde @JOANA RITA CONSTANTINO COELHO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O @atcrs deu uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Recordamos que a alteração da data-limite de pagamento é definida atendendo à data da contratação de serviços, pelo que a alteração está sujeita a confirmação. 
Obrigado 

será possivel alterar a data do pagamento que é dia 28 cada mes e  passar para dia 10 de cada mes ?

@alho, boa tarde. 
Não. Se for apenas necessário prorrogar o prazo para este mês. Se pretender podemos estender o prazo por 10 dias. 
Obrigado

Agradeço a todos para o Mario P.. tks pela rapida resposta

mas por aquilo que li acho que o mais acertado é falar com o apoio ao cliente

• Boas ferias par todos/as

Ora essa, @alho. 
Qualquer questão que tenha, estamos aqui para ajudar. 

Obrigado 

Gostaria de saber como faço para alterar a data do débito direto. 

Boa noite, tem que pedir à moderação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e informe os moderadores sobre a data em que prefere que seja efetuado o débito em conta.

Bom dia @Phelipe Vasconcelos de Campos, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado

Boa tarde. Queria alterar a data do debito direto para dia 12 de cada mês. Esta no dia 4 mas so recebo o vencimento dia 8. O meu número de cliente e o C*******. Cumprimentos 

Boa tarde @Paulo35,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Como posso pretendo alterar a data do débito direto?

Boa noite @Antonio_Martins,

Agradecemos a sua mensagem .

A data limite de pagamento para o débito direto pode ser alterada para uma das seguintes:

• Alteração para dia 4
• Alteração para dia 12
• Alteração para dia 1
• Alteração para dia 19
• Alteração para dia 28

Confirme-nos, por favor, qual a data que pretende e envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Não pode ser para outra data??

Bom dia, @Antonio_Martins. 
De momento, as datas limite são aquelas que foram indicadas. 

Obrigado, 

Pretendo alterar para o dia 28 então.

Confirmamos a recepção da sua mensagem, @Antonio_Martins. 
Vamos responder o mais rápido que nos for possível à sua mensagem privada. 

Obrigado, 

Boa tarde,

Pretendo alterar a data do débito direto para o dia 4 de cada mês.

É possível?

Obrigado.