Alteração de titular da conta

boas

o que é necessario para fazer uma alteraçao de titularidade?

Boa noite, pode fazê-lo através da sua área de cliente, proceda de acordo com o sugerido neste Tópico:

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo sobre a alteração de titularidade do contrato NOS. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

@Maria gentil, o @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Solicite o pedido de alteração através da Área de Cliente. 
Obrigado.

Boa tarde, 

solicitei a mudança de titular do serviço para a minha pessoa, via site (alterar titular de conta) conforme me disseram via telefone para fazer, disseram me que era uma questao relativamente rapida, mas até ao momento nao me disseram nada! Ate porque quando realizei o pedido nao recebi nenhuma notificaçao, nenhum comprovativo nada!

já agora deveria ser algo que deveriamos poder solicitar via app!

Boa noite, há quantos dias fez o pedido ? Se tem acesso à área de cliente na app NOS parece ser possível pedir a mudança de titular pela aplicação.

Para que a moderação do Fórum possa verificar em que estado se encontra o seu pedido, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente e o numero de cliente do ex titular dos serviços para o perfil @Fórum  e aguardar ser contactado.

Fiz o pedido a mais 3 dias! Ao telefone disseram que era uma coisa que era feita em 48h! Por nao aparecer nada na app da NOS é que estou a achar estranho.

3 dias parece ser pouco tempo, no entanto uma vez que a aplicação pode não estar atualizada, veja na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage 

Caso não esteja ainda alterado o titular, não ache etranho pois pode demorar ainda mais uns dias.

Entao se vai demorar mais alguns dias, foi mais uma informaçao errada que dão no vosso apoio a cliente pelo telefone!

Ate porque disseram que durança a alteraçao do titular da conta iria receber uma chamada para confirmaçao dos dados e até agora nada!

Não faço parte do staff do Fórum, sou um utilizador, quando digo mais uns dias não é uma afirmação, é uma possibilidade. Envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa verificar em que estado se encontra o seu pedido e aguarde a resposta.

Obrigado pela ajuda e resposta