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Kilobyte
January 3, 2019
Respondido

Alteração de titular da conta

Boa tarde,
Estou neste momento sem fidelização à NOS e gostava de renovar/alterar o meu pacote TV/NET/VOZ.
A minha questão é se estando com fidelização posso a qualquer altura alterar o titular da conta e nif de particular para empresa?
A mensalidade mantém-se ou altera?
Obrigada
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    A minha questão é se estando com fidelização de particular posso alterar para empresa sem penalização Deve obter essa informação com mais precisão ligando para uma linha de apoio. Ou enviando em pedido, envie por este link http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?ak=formularioNOS

    113 Comentários

    Terabyte
    January 4, 2021

    Boa Tarde, não recebi qualquer contacto. 

     

    Obrigado 

    Ana P.
    Moderador
    January 4, 2021

    Olá @Jamendoeira

    Pedimos que nos confirme o mesmo e o melhor horário para lhe ligarmos por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Terabyte
    January 5, 2021

    Olá @Jamendoeira

    Pedimos que nos confirme o mesmo e o melhor horário para lhe ligarmos por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Bom dia, 

    Já enviei o contacto por MP

     

    Obrigado 

    Ana P.
    Moderador
    January 9, 2021

    Olá @Jamendoeira

    Pedimos desculpa pela demora. 

    Vamos responder-lhe o mais breve possível. :sweat:

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Terabyte
    January 9, 2021

    Olá @Jamendoeira

    Pedimos desculpa pela demora. 

    Vamos responder-lhe o mais breve possível. :sweat:

    Obrigada 

    @Ana P. Continuo a aguardar pacientemente.

     

    Obrigado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 10, 2021

    Bom dia @Jamendoeira

    Endereçámos este tema e temos a indicação de que tentámos entrar em contacto consigo, no entanto, e infelizmente, sem sucesso. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contactado preferencial para endereçarmos novamente este tema. 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Terabyte
    January 10, 2021

    Bom dia @Jamendoeira

    Endereçámos este tema e temos a indicação de que tentámos entrar em contacto consigo, no entanto, e infelizmente, sem sucesso. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contactado preferencial para endereçarmos novamente este tema. 

    Obrigado

    @Mário P. Já enviei MP novamente, há 5 dias atrás enviei essa mesma informação para Sra @Ana P.

     

     

    Obrigado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 10, 2021

    Boa tarde @Jamendoeira

    Já respondemos à sua mensagem privada. 

    De futuro, para que esta situação não ocorra, por favor, envie-nos mensagem privada para o perfil @Fórum

    Agradecemos a sua compreensão e colaboração. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    May 14, 2021

    Bom dia

    Gostaria de saber se fazer a alteração de titularidade do serviço implica fidelização?

    Neste momento o serviço não tem nenhuma fidelização (já há algum tempo) e pretendia fazer a alteração de titular.

     

    Obrigado desde já,

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 14, 2021

    Não tem periodo de fidelização, está a vontade, só contactar o nº de apoio 16990.