Alteração de morada

Tenho serviço da Nos,e agora vou sair de casa a onde tenho o serviço. O que devo fazer para poder cancelar o serviço ?obrigado.  

Boa tarde, caso tenha alguém interessado em assumir o serviço,  poderá proceder a uma alteração do titular.

Caso seja mesmo para denúnciar o contrato e já não esteja dentro do periodo de fidelização, poderá fazer a entrega do Formulário de Denúncia Formulário de Denúncia NOS numa Loja NOS. Veja qual a loja mais perto de si aqui

Se quer recorrer à ajuda da moderação do Fórum, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam ajudar.

Boa tarde @Ricardinho, 
O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Se pretender, uma vez que vai mudar de residência, podemos realizar a alteração dos serviços para a morada que pretende.

Fale connosco se surgirem questões. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa tarde! 
tenho um cartão pré pago da Nos, cuja morada associada já não se encontra correcta. Entretanto não consigo alterar na área de cliente a morada, e após contacto com o 16990, fui informado que os cartões pré pagos não dão para alterar a morada.

Mas será que é mesmo assim? Faz algum sentido não poder alterar a morada, apesar de ser um cartão pré pago?

Agradeço a vossa ajuda.

obrigado

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo com o mesmo título e que aborda o mesmo tema. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS e da informação. 

@GFVB, vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, morada antiga completa, a nova morada e o número de contribuinte para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Boa tarde,

No dia 28 de Novembro, pedi a alteração do meu contrato NOS para a minha nova morada.
No mesmo dia até optei por fazer um novo contrato por mais 24 meses.

Passado uma semana quero mudar os meus equipamentos para a casa nova e não posso porque a NOS não me dá uma resposta sobre se os serviços vão estar ativos na nova morada.

Já liguei 4 vezes para o apoio, e 4 vezes respostas diferentes.

Podem ajudar?
 

Boa tarde, para que a moderação se possa inteirar desse processo, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum e a morada da nova residência com o código postal correto para que possam confirmar que na nova morada é possível a instalação dos mesmos  serviços e aguardar a resposta da moderação.

Boa tarde @Rui Pina,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde mudei de morada e possivel cancelar o serviço? Tenho que pagar alguma coisa... a instalacao foi feita dia 25 de maio???

Ora pois claro amigo, leu o seu contrato? 

um bem haja