3 meses de canais premium gratis

a mim disseram que teria os canais premium durante 3 meses que ao fim de 7 dias estavam activos e nao precisaria desativar porque ao fim de 3 meses estavam inativos e ate hoje nem um activo ja passaram 8 dias e nada nem codigos nem nada. como devo fazer tambem queria visto que e uma boa oferta e quando se promete deve ser commprido

Isso dos 7 dias nem sempre é assim.

No meu caso por exemplo ativaram-me 3 canais logo de inicio, mas só quase 15 dias depois após muita insistência com eles, pois só me diziam para aguardar pela ativação, me mandaram vouchers para ativar o resto, senão ainda não os tinha hoje.

Olá @Telmo martins ,

O prazo máximo para que a ativação dos canais seja feita com sucesso é de 7 dias úteis. Por norma, a ativação é feita de forma automática. O prazo que aguardou foi de 7 dias úteis?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada.

ja passou 9 dias e disseram 7 no maximo. para ja nada

ja passou 9 dias e disseram 7 no maximo. para ja nada
Em principio já deve ter disponibilizados os canais Globo Now na posição 170, DOG TV 250, PFC 173, Caça e Pesca 142, Set Ásia 249. O canal Play boy e o Karaoke que costumam também ser oferecidos neste pacote, irá receber um voucher para poder ativar na sua box ou pela sua área de cliente. Estes últimos podem demorar mais tempo, deve aguardar.

Olá @Telmo martins ,

Sugerimos que faça uma pesquisa de canais para garantir que a box está atualizada, por favor.

Para o realizar siga os seguintes passos:

• Pressionar o botão "Menu" do seu comando;
• Selecionar a roda dentada "definições";
• Escolher a opção "Configurações Avançadas";
• Por último, clique em " Pesquisa de Canais".

Teste novamente e diga-nos se resolveu.

Obrigada.

Boa noite,
Nestes casos de ofertas de 3 meses, nestes canais dá para voltar a ver programas de dias anteriores, como fazer?

Boa noite,
Nestes casos de ofertas de 3 meses, nestes canais dá para voltar a ver programas de dias anteriores, como fazer?
Em alguns canais sim. Noutros não. Creio que nos Canais que eles ativam automaticamente apenas dá o Caça e Pesca e Globo NOW. É uma questão de ver.

Devia dar. Já viste se tens os canais ativos na lista?

Pois é, mas eu vou ao guia do canal, seleciono um programa e só tenho as opções "descrição e ver trailer" 🤔

Confirma se tens os canais ativos na lista de gravação automática. Segue isto:

Iris

1. Carregar em "Menu"
2. Aceder a "Apps"
3. Na opção "A Minha Conta", escolher "Configurações IRIS"
4. Selecionar "Gravação Automática"
5. Na opção "Gerir canais a gravar", confirme se o canal está ativo

UMA

1. Carregar em "Menu"
2. Escolher a roda dentada
3. Selecionar "Serviços" e carregar em "Gravação Automática"
4. Escolher "Configurar lista de canais" e confirmar se o canal está ativo