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Kilobyte
February 4, 2019
Respondido

3 meses de canais premium gratis

Boa tarde, vieram os tecnicos fazer a instalaçao e ficou tudo direitinho exceto q no contrato que fiz diz q tenho direito a 3 meses de canais premium e ate este momento nem um. Aguardo resposta obrigado
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    Boa tarde, vieram os tecnicos fazer a instalaçao e ficou tudo direitinho exceto q no contrato que fiz diz q tenho direito a 3 meses de canais premium e ate este momento nem um. Aguardo resposta obrigado Boa tarde, há uns quantos canais que são ativados automaticamente e que possivelmente já estão ativos na sua BOX como por exemplo o Globo na posição 170 ou Caça e Pesca na posição 142. Depois irá receber um voucher com os códigos para ativar na sua Área de Cliente ou na Box os canais premium que são oferecidos pelo período de 3 meses.

    217 Comentários

    Kilobyte
    December 19, 2020

    Boa tarde, 

    Aderi em 17/12/2020 NOS 3 tem oferta de 150 euros canais premium, como faço para ativar oferta e quais canais são passíveis da oferta?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 19, 2020

    Boa tarde, 

    Aderi em 17/12/2020 NOS 3 tem oferta de 150 euros canais premium, como faço para ativar oferta e quais canais são passíveis da oferta?

    Boa tarde, essa oferta é ativada automaticamente pelos serviços. Possivelmente já terá os canais ativos na sua BOX serão eles: o 142 Caça e Pesca, 150, 170, 173, 247, 248 e 249. Eventualmente poderá haver algum que possa ter sido trocado por outro. No caso de ainda não estarem ativados, aguarde mais uns dias, se se verificar que não aparecem com sinal aberto, envie o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum  para que os moderadores possam ajudar.

    Kilobyte
    December 19, 2020

    José Rodrigues obrigado pela ajuda.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 19, 2020

    José Rodrigues obrigado pela ajuda.

    Verificou se já tem os canais ?

    Kilobyte
    December 19, 2020

    Sim, verifiquei não estão ativos

    Kilobyte
    December 19, 2020

    José Rodrigues obrigado pela ajuda.

    Verificou se já tem os canais ?

    Sim não estão ativos

    Kilobyte
    December 21, 2020

    Boa tarde, a NOS anuncia 150 euros canais premium para novos clientes, em nota (2) informa que os canais sport tv, Eleven sport E BTV não fazem parte da oferta, mas o que fazem é publicidade enganosa uma vez que depois só tem acesso alguns canais.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 21, 2020

    @Nelsonja Boa noite, a oferta que refere, €150.00 em canais premium durante 3 meses, são os canais 142 Caça e Pesca, 150, 170, 173, 247, 248 e 249 que pode verificar se estão com sinal aberto. 

    Kilobyte
    December 21, 2020

    @Nelsonja Boa noite, a oferta que refere, €150.00 em canais premium durante 3 meses, são os canais 142 Caça e Pesca, 150, 170, 173, 247, 248 e 249 que pode verificar se estão com sinal aberto. 

     Boa noite sim esses canais que refere estão abertos menos o 142.

    Mas o problema é que na adesão o que está escrito é que são todos canais premium menos os mencionados em Nota (2) das condições de adesão. 

    Para isso além dos mencionados que não faziam parte da oferta que eram Sport tv, Eleven Sport, e Benfica TV deveriam mencionar os outros canais que não fazem parte ou seja publicada enganosa que NOS está usar. 

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 21, 2020

    @Nelsonja Boa noite, a oferta que refere, €150.00 em canais premium durante 3 meses, são os canais 142 Caça e Pesca, 150, 170, 173, 247, 248 e 249 que pode verificar se estão com sinal aberto. 

     Boa noite sim esses canais que refere estão abertos menos o 142.

    Mas o problema é que na adesão o que está escrito é que são todos canais premium menos os mencionados em Nota (2) das condições de adesão. 

    Para isso além dos mencionados que não faziam parte da oferta que eram Sport tv, Eleven Sport, e Benfica TV deveriam mencionar os outros canais que não fazem parte ou seja publicada enganosa que NOS está usar. 

     

    Desconheço esse pormenor, se não tem o 142 podem ter substituído  pelo DOG TV na posição 250; ou outro. E são apenas estes, que poderá conferir no seu contrato.