3 meses de canais premium gratis

10 dias também me parece de mais, vou proceder com a reclamação oficial.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Ritch.

O voucher para ativação do Playboy e Karaoke é enviado no prazo máximo de 7 dias úteis após adesão. 

A oferta que refere de Videoclube é no âmbito da adesão à fatura eletrónica e débito direto?

não a oferta do voucher videoclube resultou de uma negociação de contrato, assim como a oferta dos tvcine.

Os 7 dias úteis terminam na próxima segunda feira ou se for a data do contrato amanhã o contrato foi no dia 28 a visita do tecnico no dia 30.

Os canais 142, 170, 173 e 250 estão certos. Mas acho que não está incluído o 249, mas sim os 247 e 248. Na minha altura foi assim. É uma questão de o moderador esclarecer.

E também oferecem o pack playboy vénus e pack karaoke, de forma facultativa. Tudo isto por 3 meses.

@Maria Inocência Pereira Boa tarde, Bom dia,  deverá ter já ativos os canais que habitualmente são abertos automaticamente, o 142 Caça e Pesca, 170,173,249 e 250. (habitualmente). Eventualmente poderão ser outros.

Já querem fazer uma reclamação em vez de falar com a operadora ..

Caro Guimas por vezes falar do que não se sabe sai asneira.

A primeira coisa que fiz foi falar com a operador continuo espera...dos voucher,

a segunda foi usar um forum da operadora que é….citando  “ falar com a operadora ..

Olá @Ritch,

Para analisarmos a situação do Videoclube, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

tenho o mesmo problema !so tenho activos esses que ficam automaticamente ,nunca recebi voucher !hoje em chamada para linha foi inf que so esses que sao automaticos e que sao os canais premium de oferta , essa informação esta correcta?