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Gigabyte
December 27, 2019

219019994

Nestes últimos dias fui bombardeado com chamadas do número 219016994 que começam por volta das 6:45. Além de mim também os restantes membros da família também são "presenteados". Facilmente verifiquei que este número era da operadora NOS.  Quando atendemos são muito educados e desligam a chamada. Só hoje fui presenteado 12 vezes. Quando se devolve a chamada nem chama. A solução foi ligar para o 16990. Disseram que efetivamente aquele número era da NOS mas que não sabiam a razão das chamadas,  sabiam sim que teria que pagar 1,50 pela chamada.... pronto,  vi logo do porquê de estar constantemente a ser importunado com chamadas.... era para eu ligar e pagar 1,50. Ao que chegou a NOS.... quem terá sido o iluminado que teve esta excelente maneira de arrecadar mais uns euros. PARABÉNS!!!!

    116 Comentários

    Byte
    July 9, 2021

    Tel. 219016994 quem será será!

    Pedi portabilidade de um número NOS para a Nowo e lá tenho estes idiotas do número  219016994 a ligar não falam....!

    Estavam à espera do quê com essa atitude?

    Kilobyte
    July 21, 2021

    Boa tarde, acabei de receber uma chamada desse numero a dizer que o meu serviço estava cortado e que para voltar a reactivar seria de pagar 246€, o que não corresponde a verdade. Tenho tudo pago e tenho o serviço activo logicamente. Pelo que se não é fraude, deve ser algum funcionário vosso que usa esse número de maneira fraudulenta. Deveriam averiguar. 

    Ana P.
    Moderador
    July 22, 2021

    Olá @Nana1971

    Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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    Byte
    July 30, 2021

    Acabei de receber tb contacto através desse n° 219016994. Nas últimas semanas tenho recebido vários contactos destes n°s. Toca e ninguém responde. É bastante incomodativo e até mesmo introsivo... Se é um n° da NOS penso que devem parar rapidamente com esta iniciativa porque bastará observarem os comentários neste fórum para perceber o impacto negativo nos clientes... A curto/médio prazo não trará bons resultados para a NOS...

    A Ferreira
    Ana P.
    Moderador
    July 31, 2021

    Olá @Ana Paula Gomes Ferreira

    Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    August 30, 2021

    Ligaram algumas vezes, mas quando ligo da desligado, mas a chamada conta o tempo,

    Byte
    October 25, 2021

    Portei o nr para a NOWO e agora tenho de os aturar. Já bloqueei o nr espero que não chateiem mais. Quando foi para resolver o problema do tarifário não havia possibilidade. Agora que trocou é que já há todas as ofertas e mais algumas? Estamos muito bem noutro operador. Azar o vosso!

    Inês B.
    Moderador
    October 26, 2021

    Olá @Place Coffee,

    Lamentamos o incómodo.

    Se voltar a receber um contacto, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum, com o número onde está a receber as referidas chamadas.

    Obrigada

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    Kilobyte
    October 27, 2021

    @Inês B. / @Ana P. / @Tiago C. 

    Sabem que mais gente boa… tb tenho andado a receber chamadas deste número, particularmente que estou em processo de rescisão com a NOS, e hj tive uma chamada que durou 1m 3s sem ninguém a falar comigo do outro lado.

     

    QUeiram por favor dar atenção a isto.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 27, 2021

    Boa tarde @Hugo Durana,

    Lamentamos o transtorno.

    Ocultámos alguns comentários seus por spam.

    Agradecemos a compreensão.

    Obrigado 

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