Kilobyte

Respondido

Quanto tempo demora a chegar o cartão NOS?

89 comentários
4220 visualizações

Boa tarde,
Aderi ao serviço ha 2 semanas atrás e gostaria de saber qual o tempo médio esperado para receber o cartão em casa e se entretanto poderei usufruir das vantagens com algum número ou comprovativo digital?

Obrigado

Joao F.Resposta

Moderador

Olá a todos,

O cartão NOS é atribuído aos clientes com mais de um ano de antiguidade. Podem ver essa informação aqui.

Se existir alguma campanha, o cartão é enviado antes desse prazo. 🙂 Para saber a previsão e em que estado está o envio do cartão, temos que fazer uma avaliação individual e personalizada. Para isso isso sugerimos que nos contactem por outros meios, por favor. Vejam aqui qual o melhor.

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M

Manuel da Silva Ribeiro

Byte

Boa tarde nunca recebi o meu cartão para poder ir ao cinema e ter descontos como posso requisitar o mesmo?

Joao F.

Moderador

Olá, Manuel da Silva Ribeiro. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

O cartão NOS é atribuído aos clientes com mais de um ano de antiguidade. Pode ver essa informação aqui.
Se existir alguma campanha, o cartão é enviado antes desse prazo. :)

Se o prazo que lhe foi indicado já foi ultrapasado, pedimos que nos contacte para que possamos ajudar, por favor. Veja aqui para onde ligar.

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A

Antonio Albuquerque

Byte

Bom dia, gostaria de saber quanto tempo tenho de esperar mais para receber o cartão cinema NOS, visto que já sou cliente há já algum tempo. Obrigado.

M

Marinhais

Kilobyte

Sou cliente da NOS desde Janeiro e Naõ tenho, nem nunca ninguém me falou do assunto, o cartão para o cinema, como posso obter o cartão, e visto sermos 4 pessoas em casa e termos os 4 telemóveis associados, temos direito a 4 cartões ?

obrigada

A

Anonymous

Apesar de serem 4 pessoas com tudo associado, na realidade só existe um contrato e portanto só têm direito a um cartao NOS.
O cartao demora mais ou menos um mês a ser enviado.

Leia mais sobre o assunto neste outro post:

https://forum.nos.pt/televisao-e-cinema-9/duvida-sobre-o-cartao-nos-1410/index1.html#post5863

A

Anonymous

Normalmente demora cerca de um mês após efectuar o contrato, mas se entretanto ainda nao recebeu, telefone para o 16990 e exponha a situaçao.

Tiago C.

Moderador

Olá, Antonio Albuquerque. Bem-vindo ao Fórum NOS :)
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um que já existe e tem resposta à sua pergunta. Desta maneira, garantimos a boa organização do Fórum. 😉

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A

AMARILDO PACHECO OLIVEIRA

Byte

Boa tarde,
Gostaria de saber quando posso receber o cartão NOS, aderimos ao serviço em Agosto foi nos dito em que cerca de um mês receberíamos o mesmo dentro de 1/2 meses mas até agora ainda não recebemos.
Quando o poderemos receber?
Obrigada

A

Anonymous

Realmente isso é muito tempo, é melhor ligar para o apoio ao cliente, 16990, e pedir esclarecimentos.

Deve-se ter perdido, porque normalmente demora um mês.

Rui Borges

Zettabyte

Sim, provavelmente perdeu-se mas se ligar ao apoio ao cliente ou for a uma das lojas eles conseguem esclarecer e pedir um novo cartão

Rui Borges

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89 Comentários

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