Depois de ter alugado um filme ( gladiador 2) estava a assistir o mesmo qundo parou e ficou apenas uma imagem sem que pudesse fazer algo, apôs várias tentativas desliguei mesmo a box UMA da alimentação mas o problema continuou.
Gostava de saber como reverter esta situação
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que confirme se consegue ver o conteúdo alugado através da NOS TV, de forma a confirmar se é uma indisponibilidade do conteúdo ou erro da box.
Sendo um erro da box, sugerimos que faça uma reposição de parâmetros ao equipamento e teste novamente:
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Obrigado
+6Boa tarde
Depois de alugado, o filme fica disponível por 48 horas no arquivo.
Conseguiu ver o filme por completo?
Obrigado,
Não vi o filme por completo, bloqueou no meio, mais ou menos, apesar da informação de estar disponivél 48 hrs, nunca mais vi sinal dele
+6Boa tarde
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