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Tiago C.
Moderador
June 30, 2020
DestaqueTutorial

Como consultar o histórico de faturas na my NOS

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Encontre as suas faturas sempre atualizadas na my NOS. 

Na my NOS é fácil e rápido consultar as suas faturas dos últimos 12 meses, disponíveis também para descarregar em formato PDF. Neste artigo, saiba como:

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

Precisa de perceber o detalhe das suas faturas? Saiba também como pode analisar a sua última fatura ou comparando-a com a do mês anterior para perceber variações, em:

 

Consultar histórico de faturas na app my NOS

Para consultar o histórico das suas faturas na app my NOS siga os passos abaixo:

  1. Aceda à App NOS e, em “Menu”, selecione “Consultar Faturas”;

     

  1. Escolha “A sua fatura de [mês]” para a consultar;

 

Fazer download da fatura na app my NOS

Para descarregar a fatura em PDF na app my NOS, siga a explicação abaixo:

  • Se pretender fazer o download da fatura, em “Aceda a outras opções”, selecione “Download da fatura”;

     

  • Escolha o download que pretende entre “Fatura simplificada” ou “Fatura com detalhe de comunicações”;

     

 

Consultar histórico de faturas em my.nos.pt

Para consultar o histórico das suas faturas em my.nos.pt siga os passos abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt e, no menu à esquerda, selecione “Consultar faturas”;

     

  2. Escolha “A sua fatura de [mês]” para a consultar;

     

 

Fazer download da fatura em my.nos.pt

Para descarregar a fatura em PDF em my.nos.pt, siga a explicação abaixo:

  • Se pretender fazer o download da fatura, selecione “Download da fatura”;

     

  • Escolha o download que pretende entre “Fatura simplificada” ou “Fatura com detalhe de comunicações”;

     

 

Consulte o ciclo de faturação em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

69 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
September 17, 2025

Boa tarde ​@José Manuel Rolim Albino,

Agradecemos o seu testemunho.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
December 26, 2025

Não consigo aceder as minhas faturas na app da nós como posso resolver isso? 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 26, 2025

Não consigo aceder as minhas faturas na app da nós como posso resolver isso? 

Bom dia, tente através da sua ´área de cliente 

https://my.nos.pt/WSC/InvoiceHub

ByteSábio
December 26, 2025

mas dá algum erro? tem os seus serviços associados?

espero ter ajudado
João H.
Gestor da comunidade
December 26, 2025

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@eduardo jorge barbosa lameiras e a ajuda da comunidade.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Pedimos, por favor, que partilhe connosco mais detalhes sobre a dificuldade.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
January 21, 2026

como fazer para conseguir entrar nas minhas faturas

João H.
Gestor da comunidade
January 21, 2026

Boa tarde ​@Vitor Carlos Faustino Cruz,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
March 13, 2026

Preciso de saber se a mensagem que recebi por SMS para pagar fatura é veridica. Diz que está com atraso, mas eu não recebi, como de costume, a refrencia e entidade para pagar. Necessito de saber se há fatura em atraso e na minha área pessoal My Nos diz que não tenho acesso a consultar faturas

João H.
Gestor da comunidade
March 13, 2026

Boa tarde ​@Maria Alice Jorge Nogueira,

Agradecemos a sua mensagem.

Tem os seus serviços associados à sua conta my NOS?

É necessário que associe os seus serviços para consultar e fazer a sua gestão.

Caso já tenha, por favor, remova-os e volte a associar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
March 13, 2026

Boa tarde ​@Maria Alice Jorge Nogueira,

Agradecemos a sua mensagem.

Tem os seus serviços associados à sua conta my NOS?

É necessário que associe os seus serviços para consultar e fazer a sua gestão.

Caso já tenha, por favor, remova-os e volte a associar.

Obrigado

Não consigo. O processo vai até ao código enviado por sms para o meu telemóvel e a mensagem é que não tenho serviços. Preciso mesmo de saber se tenho fatura em atraso. Tenho pacote de TV, net, telefone fixo e tlm