Conheça os Giga Router Wi-Fi 6.0

​@Gustavo Caldas, boa tarde. 
​​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 

Obrigado, 

Obrigado ;)

Caso tenha alguma questão adicional, por favor, partilhe com a comunidade, ​@Gustavo Caldas. 
Obrigado,

Venho solicitar esclarecimentos relativamente à recente instalação do serviço de internet fixa no meu apartamento.

Foi instalado um router modelo 5.0 v2, quando a alteração de plano teve como um dos factores determinantes a disponibilização de router Wi-Fi 6.0. A mudança de operador/serviço teve como principal objectivo a redução de latência e a melhoria do desempenho da rede, uma vez que trabalhamos diariamente com vários dispositivos em simultâneo (computador fixo, computadores portáteis, tablets, telemóveis e TV box).

Durante a análise dos planos disponíveis no mercado, o Wi-Fi 6.0 foi sempre considerado como referência, pelo que agradeço esclarecimento sobre o motivo pelo qual foi instalado um equipamento diferente do esperado e quais as alternativas possíveis.

Gostaria ainda de colocar uma segunda questão relacionada com a cobertura Wi-Fi. Quando falei com o técnico sobre a possibilidade de alterar a localização do router no apartamento, foi-me indicado que essa não seria a melhor solução, atendendo à configuração da casa. Como alternativa, foi sugerida a instalação de três extensores de sinal Wi-Fidistribuídos pelo apartamento.

Assim, agradeço que me informem se esta solução é viável, bem como quais as condições associadas à mesma (custos, modelos dos equipamentos e se estão ou não incluídos no serviço contratado).

Obrigado

Boa tarde ​@URDA COOPERATIVA CRL,

Agradecemos a sua mensagem.

O equipamento de internet instalado é aquele compatível com o tarifário contratado e a tecnologia do serviço. Pode confirmar o modelo de equipamento no modelo resumo de contrato.

Relativamente à cobertura Wi-Fi, por vezes pode ser necessária a utilização de equipamentos adicionais, para propagação de sinal para toda a divisão. A NOS fornece a solução Wi-Fi total para esse efeito, através de uma subscrição mensal tem acesso a este serviço que inclui o número de repetidores de sinal necessários para garantir cobertura em toda a habitação. Saiba mais através do nosso artigo:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Hoje deu-me para andar a basculhar neste tópico, mas não é por acaso.Li aqui alguns comentários de clientes que sabem o que dizem ,mas para mim é chinês este tipo de linguagem, mas, retiro deste comentários uma coisa, a Nos apregoa mais técnica do que aquela que disponibiliza aos clientes. Sou cliente ha alguns anos da Nos e fui convencido em Janeiro 2026 a fazer um novo contrato com net que nunca mais acaba (1000 MB) com um WI FI excelente, pois,pura treta, a net fixa raramente passa dos 200mb e o WiFi 30,35 Mb.Claro que me sinto enganado mas, com a oferta no mercado tudo tem uma solução.

Boa tarde ​@tona, faça um teste à sua box seguindo os passos sugeridos no tópico abaixo e 

 publique o resultado

Bom dia ​@tona,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jose Rodrigues fez uma boa recomendação.

Para podermos ajudar, sugerimos que faça, por favor, um diagnóstico ao seu serviço e partilhe connosco o resultado.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Bom dia, Na próxima quinta-feira, 27-08-2026, vou ter visita técnico da NOS para fazer upgrade da atual internet fixa 1Gb/100Mb para Fibra 10Gb/10Gb. Atualmente tenho a porta Lan numero 4 do router configurada em modo bridge e com endereço fixo em 192.168.10.1 e o dhcp a entregar 192.168.10.2-254. Tentei saber junto do operador da NOS, (serviços técnicos via chamada para o 16990) quais as características do novo router de fibra, marca e modelo e quantas portas LAN tem e se são todas a 10Gb e se podem ter as mesmas configurações do atual nomeadamente a colocação em modo bridge e o mesmo endereçamento de IPs e dhcp que tenho. Respondeu que o modelo é o 6 (igual referencia do atual em coaxial) só mudava o interface wan, coaxial para fibra. Quando perguntei se as 4 portas eram todas a 10Gb não obtive resposta convincente e quanto tentei saber marca e modelo disse que pode ser Sagem ou Strong e será atribuído no dia da instalação em função do stock da zona. A velocidade das portas LAN é um ponto muito importante para pois tenho os ativos de rede a servidores a 10Gb. É possível obter neste forum mais informações? Obrigado, Luis Ferreira

Boa tarde ​@luismclf,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode consultar o modelo do router a instalar no modelo resumo de contrato, que terá sido enviado para o seu e-mail no momento de adesão.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

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Obrigado