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João H.
Gestor da comunidade
June 12, 2025
Destaque

Experiência TV na NOS - A mesma TV, uma nova experiência

As novidades e melhorias da TV da NOS continuam, para que usufrua do melhor entretenimento e experiência.

A televisão da NOS está diferente: mais simples, mais rápida e ainda mais intuitiva. E o melhor? Melhorámos, mas continua a ser a mesma TV que conhece, com tudo no mesmo lugar.

Descubra as principais novidades e detalhes da experiência de TV neste artigo e no vídeo demonstrativo:

 

 

Aceda às suas áreas de sempre, agora de forma mais simples e intuitiva.
Pressione a tecla "Menu" do comando para descobrir o que temos de novo para si:

Perfis

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Selecione o “perfil” no topo do ecrã;
  3. Crie um perfil ou altere os que existem;

 

Pesquisa

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Selecione a “lupa” no topo do ecrã;
  3. Pesquise o seu conteúdo, canal, app;

 

Início

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Início”;

 

 

Explorar

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Explorar”;
  3. Descubra os conteúdos dos últimos 7 dias;

 

Guia

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Guia”;
  3. Veja todos os programas da grelha de canais;

 

Videoclube

  1. Pressione a tecla menu no comando;
  2. Pressione OK na área “Videoclube”;
  3. Descubra os melhores conteúdos;

 

Apps

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Apps”;
  3. Descubra todas as apps que temos para si;

 

Ofertas para si

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Definições”;
  3. Tenha acesso a todas as definições da sua box;

 

Definições

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Definições”;
  3. Tenha acesso a todas as definições da sua box;

 

 

Novidades na área “Início”

Na área “Início” vai encontrar também um acesso rápido os canais que mais vê. As suas áreas de sempre continuam à distância de um clique.

Nova área “Agora na TV” com acesso aos canais que viu recentemente.

  • Utilize as setas direcionais para navegar nos conteúdos da mesma área;
  • Utilize as setas verticais para navegar entre áreas;

 

O Guia TV mais completo

Encontre mais facilmente o dia, canal ou programa que deseja com a nova organização por categorias. Crie a sua lista de favoritos e não perca nada.

Pressione a tecla “voltar” do comando para entrar na navegação dos canais por categorias.

Na categoria Favoritos, crie a sua lista de canais favoritos e altere-a sempre que quiser.

  • Utilize as setas verticais do comando ou digite o número do canal;
  • Utilize as setas direcionais para alternar entre a coluna de “Canal”, “Dia” e “Programa”;

     

 

Nova página de conteúdo

Pressione (i) no comando da box para aceder à informação de detalhe do programa, onde pode marcar para ver mais tarde, gravar, explorar conteúdos relacionados e muito mais.

 

As suas ações favoritas à distância de um clique

Começou um programa e quer ver do início? Agora já pode ver do início ou voltar ao direto sem sair do player.

Selecione “OK” no comando enquanto vê um programa e:

  • Veja em direto ou do início, grave, marque para ver mais tarde e muito mais;
  • Tenha acesso rápido à programação do canal, conteúdos relacionados ou destaques do programa;

 

Perfil e Definições

Personalize a sua experiência de televisão. Nas definições, crie o seu perfil e tenha recomendações personalizadas para si.

Conheça todas as áreas das definições:

  • Gerir Perfis
  • Box
  • Comando
  • Segurança
  • Privacidade
  • Informações legais
  • Ajuda técnica

​​

 

 

Perguntas mais frequentes

Ficou com dúvidas em relação à nova Experiência TV da NOS? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. A minha box ainda não foi atualizada. Quando vou receber as novidades?

    Todas as boxes UMA vão receber a nova versão. A atualização está a ser feita de forma gradual durante as próximas semanas.

  2. Quais são as principais novidades nesta versão?

    A nova versão da sua box é mais simples e intuitiva, tem uma navegação facilitada no menu, um novo guia, acesso rápido aos canais mais vistos e personalização de perfis, entre outras melhorias.

  3. Com esta atualização perdi o acesso às minhas gravações ou conteúdos do continuar a ver?

    Não, com a nova versão tem acesso a todos os seus conteúdos gravados ou guardados e tudo aquilo que já tinha disponível na box, agora de forma mais simples e intuitiva.

  4. O acesso ao menu mudou?

    Não, para aceder ao menu pressione a tecla menu no comando. Depois é só escolher a área do menu que pretende aceder e clicar OK no comando.

  5. O que é a nova área “Agora na TV”?

    Esta área disponibiliza um acesso rápido aos canais que mais viu recentemente, tornando mais fácil encontrar os seus canais de sempre. Aceda na área “Início” do menu.

  6. Como uso o novo guia?

    Pressione a tecla menu no comando, utilize as setas verticais e aceda a “Guia”. Pressione OK para aceder. Agora é só escolher o canal, dia e programa que pretende. Tem ainda disponível uma organização dos canais por categorias, na parte superior do ecrã, que inclui uma área de canais favoritos.

  7. Como posso criar a minha lista de canais favoritos?

    Para criar a lista de canais favoritos aceda ao guia e à área “Favoritos” na parte superior do ecrã. Agora é só adicionar os seus canais favoritos à lista de favoritos.

  8. Como posso gravar programas ou marcar para ver mais tarde?

    Para gravar um programa ou marcar para ver mais tarde, pressione (i) no comando enquanto está a ver o conteúdo. Aqui, na página de detalhe terá acesso a toda a informação do programa, opções de gravação, mais episódios e conteúdos relacionados.

  9. O que são as novas ações do player?

    Agora já pode ver do início ou voltar ao direto sem sair do player. Basta pressionar OK no comando enquanto vê um programa. Terá ainda acesso a conteúdos relacionados, programação do canal e destaques (em noticiários e jogos de futebol.

  10. Qual a vantagem de usar um perfil diferente por pessoa?

    Ao criar o seu próprio perfil pode definir os seus canais favoritos, o idioma do menu e depois de estar a utilizar a box terá acesso a recomendações de conteúdos de acordo com os seus gostos.

  11. Onde posso ver vídeos ou tutoriais de ajuda?

    Os tutoriais estão disponíveis na sua TV em Videoclube > Outros conteúdos > Tutoriais.

  12. Todas as boxes da NOS vão ser atualizadas?

    A nova versão estará disponível, de forma faseada, em todas as boxes UMA (V1 e V2) mas não está disponível em mais nenhum modelo de boxes.

 

Partilhe connosco o que achou desta novidade. 🤗

 

169 Comentários

RGarrido03
Kilobyte
September 6, 2025

Eu também tentei utilizando o método de ligar a UMA v2 prolongando o botão de ligar/desligar e, embora ela instale uma atualização, a verdade é que ela apenas reinstala a versão que já tem instalada.

Seria interessante do lado da NOS de fornecer uma forma de atualizar manualmente as boxes. Até porque, convenhamos, quem tem o interesse em fazê-lo, sabe perfeitamente como resolver ou reportar bugs.

Jorge C
Super User
Super User
September 7, 2025

Boa tarde ​@RGarrido03,

Se já tiver a versão mais recente, não há qualquer alteração visível.

O sistema verifica a versão antes de aplicar qualquer update. 

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
September 7, 2025

@RGarrido03, boa tarde. 

Compreendemos o que pretende. No entanto, essa possibilidade não é dada ao cliente, de momento. Ainda assim, endereçámos a sua sugestão. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kaiser111
Gigabyte
September 7, 2025

Boa tarde ​@Kaiser111,

Agradecemos a sua mensagem.

Ambas as boxes são o mesmo modelo de Box UMA TV? 

Sugerimos que não desligue a box durante a madrugada, que é o período em que este equipamento realiza atualizações.

Aguarde, por favor, mais 24h para que a atualização seja feita. Caso não aconteça, por favor, faça uma reposição de parâmetros ao equipamento e aguarde atualização.

Obrigado

Boa tarde, Fiz esse procedimento mas não resultou.

Aguardo instruções novas!

Mário P.
Gestor da comunidade
September 7, 2025

@Kaiser111, boa noite. 

Estamos a confirmar a informação quanto à disponibilização da nova interface. 

Assim que tenhamos resposta, partilharemos. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
RGarrido03
Kilobyte
September 8, 2025

Boa tarde ​@RGarrido03,

Se já tiver a versão mais recente, não há qualquer alteração visível.

O sistema verifica a versão antes de aplicar qualquer update. 

Obrigado.

Eu sei disso, eu sei que a questão se prende com o rollout progressivo e que, deste modo, a versão mais recente para a minha box é, por enquanto, a que já está instalada. Tanto é que a minha box já atualizou a versão MW mas não a versão UX (que é a que contém a nova interface - User Experience).

@RGarrido03, boa tarde. 

Compreendemos o que pretende. No entanto, essa possibilidade não é dada ao cliente, de momento. Ainda assim, endereçámos a sua sugestão. 
Obrigado,

Muito obrigado pela disponibilidade e por confirmar a disponibilização da nova UI. Estou bastante ansioso por a experimentar :)

Kaiser111
Gigabyte
September 8, 2025

@Kaiser111, boa noite. 

Estamos a confirmar a informação quanto à disponibilização da nova interface. 

Assim que tenhamos resposta, partilharemos. 
Obrigado,

Boa noite,

Reforço que as minhas 2 boxes UMA são o mesmo modelo e 1 está actualizada com o novo interface /software Versão UX 6.0.3 enquanto que a que ainda não actualizou é UX 5.15.2. O MW é igual em ambas.

Mário P.
Gestor da comunidade
September 8, 2025

Agradecemos a informação, ​@Kaiser111 

De momento, ainda não temos feedback. Mas assim que tenhamos eu ou o ​@João H. partilharemos, aqui. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kaiser111
Gigabyte
September 16, 2025

Agradecemos a informação, ​@Kaiser111 

De momento, ainda não temos feedback. Mas assim que tenhamos eu ou o ​@João H. partilharemos, aqui. 
Obrigado, 

Bom dia,

Ainda não têm nenhuma informação?

dxnog
Super User
Super User
September 16, 2025

Eu aqui tambem ainda nao atualizou na V1 para a nova UI. 😐