Como emparelhar o comando da box UMA 4K

Forum|Forum|5 years ago
October 29, 2020
157 comentários
89101 visualizações

O seu comando deixou de responder à box? Trocou as pilhas e mesmo assim não está a funcionar corretamente?

Neste artigo explicamos como pode emparelhar o comando à sua box UMA 4K.

Para que seja possível emparelhar o comando à sua box UMA 4K, siga os seguintes passos:

Pressione as teclas 1 e 9 do comando em simultâneo, até a luz do comando ficar fixa;
Comando v1 UMA 4K | Comando v2 UMA 4K
Selecione o botão ON da box durante 7 segundos;

Pressione duas vezes na tecla OK do comando. O comando é emparelhado à box com sucesso, assim que as luzes do comando e da box pararem de piscar.
Comando v1 UMA 4K | Comando v2 UMA 4K

Caso tenha alguma dificuldade em emparelhar o seu comando à box UMA, partilhe connosco.

Mostrar respostas anteriores

R

Rui Miguel Brás Quinas

Kilobyte

Boa noite. Tenho estado com um problema no comando que ao clicar a box V2 não responde, já segui os passos que aqui no fórum recomendaram, mas ao pressionar as teclas do comando (tecla 1 e power) e simultaneamente a tecla power da box, depois nada faz apenas durante uns segundos o Led azul da box fica a piscar... clico no comando e nada... agradeço a vossa ajuda. Obrigado

C

C24XXXX201

@Rui Miguel Brás Quinas , qual é mesmo a box que apresenta a dificuldade? Já verificou tratar-se do mesmo equipamento referido nos comentários acima?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

R

Rui Miguel Brás Quinas

Kilobyte

Sim é V2 a pequena quadrado com o comando pequeno, tentei seguir os passos recomendados, só que nada... ao fim dos 3 segundos fica o Led azul da Box a piscar uns breves segundos, depois clico nas teclas do comando e nada..

R

Rui Miguel Brás Quinas

Kilobyte

A luzinha vermelha do comando também pisca durante uns segundos e depois apaga se....

R

Rui Miguel Brás Quinas

Kilobyte

@Rui Miguel Brás Quinas , qual é mesmo a box que apresenta a dificuldade? Já verificou tratar-se do mesmo equipamento referido nos comentários acima?

Boa noite C24xxxx201, já resolvi com outro procedimento que estava aqui no fórum que foi pressionar 1 e 9 10 seg. de seguida o power da Box 15 segundos o Led pisca azul, depois clicar o OK duas vezes, e depois tocar em qualquer tecla e funciona. Obrigado na mesma e a boa altura vi aqui.

C

C24XXXX201

É isso mesmo, @Rui Miguel Brás Quinas . Tinha na ideia que o comentário da @Maria Sá Guedes era mais antigo, daí a dificuldade em encontra-lo. Já agora fica aqui um agradecimento a todos quantos partilham com o fórum as soluções encontradas por outras vias (apoio ao cliente, mensagens privadas da moderação, etc, etc): obrigado!

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)