boa noite.
vieram hoje fazer a instalação da Uma TV, e a box está constantemente com a luz vermelha acesa.
o que poderá ser?
obrigada
+5- Super User
- 21997 comentários
Bom dia@pat_j , poderá ser que, já que a Box foi montada há pouco tempo, haja algum cabo mal ligado, verifique se todos os cabos estão bem ligados, bem ajustados, seguidamente reinicie a box desligando o cabo de alimentação e voltando a ligar alguns segundos depois, se continuar com a luz vermelha, deve ligar o 16990 assistência técnica, chamada gratuita da rede NOS para que sejam feitos outros despistes à box.
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá @pat_j ,
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.
Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos contacte para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
O
Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos contacte para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
