Exmos Senhores
Entre os dias 22/11/24 e 26/11/24 estive sem serviço de Televisão e internet fixa devido a uma avaria na linha que vai para minha casa, foi me informado pela vossa colaboradora do apoio ao cliente que enquanto a avaria se mantivesse esse periodo não iria ser debitado na fatura acontece que até agora a fatura ainda não foi retificada.
Rui Silva
nº de conta C*******
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