Realizei o processo em dezembro de 2024. Hoje descobri que o serviço continua ativo, ainda que tenha respondido o sms com a palavra desligar, enviado os documentos necessários e devolvido todos os equipamentos. Ao tornar a ligar para a NOS, o operador me diz que " houve um erro de sistema" e que voltaria a fazer o processo.
Minha pergunta é: como assegurar que desta vez funcionará? Que não haverá " problemas de sistema" ou de qualquer natureza?
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Ja enviei. Mas ainda não sei como confirmar se o serviço foi encerrado ou não.
+6Boa noite,
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Obrigado,
E assim o tempo vai passando e ninguém resolve. Hoje dia 24, e desde o dia 17 aguardando que seja feito o processo
+6Boa tarde,
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