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Tomas A.
Moderador
December 6, 2016
Destaque

Conhecer a equipa

Estamos aqui para ajudar. Gerimos o dia-a-dia do Fórum NOS e queremos facilitar a partilha, ajuda e interação entre os utilizadores da comunidade.

Procuramos criar um ambiente descontraído de entreajuda que permita aos utilizadores partilhar experiências e conhecimentos. Garantimos que todos os utilizadores têm a oportunidade de participar e que os Termos e Condições do Fórum são cumpridos.

Partilhamos todas as novidades sobre o mundo NOS.

 

30 Comentários

Kilobyte
October 15, 2019
Queria agradecer à Moderação deste Fórum que me tem ajudado imenso!
Especialmente ao@Mário P. e à@Ana P. , sempre que pedi ajuda deles, prontamente ajudaram-me. 🤗
O serviço de atendimento da nos é muito melhor que o da vodafone!

 

 

@AndréMVF 

 

Boa Tarde. 

 

Já há imenso tempo que partilho da sua opinião. 

Isso só torna claro é evidente que manter clientes é importante com base num bom atendimento. 

E através do Fórum conseguimos encontrar soluções sem grandes sacrifícios. 

 

Equipa Moderadores do Fórum, um grande bem haja. 

 

Cumprimentos, 

Adna Cabaço 

Ana P.
Moderador
October 15, 2019

Olá @Adna Cabaco

Agradecemos o seu feedback :hugging: . Trabalhamos exatamente para isso, ajudar os nossos clientes da melhor forma. 


 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 26, 2019

Olá @Adna Cabaco

Agradecemos o seu feedback :hugging: . Trabalhamos exatamente para isso, ajudar os nossos clientes da melhor forma. 


 

Ajudar os clientes da melhor forma é também manter a disciplina o rigor e a educação com que devem ser tratados todos os usuários do Fórum. Siga o código de conduta para tirar maior partido deste Fórum.
Como todas as comunidades online, o Fórum NOS é mais útil quando existem regras de conduta que são cumpridas. As regras que apresentamos de seguida têm como objetivo guiar a conduta de todos os utilizadores no fórum e induzir um comportamento adequado para quem publica tópicos, para quem pede ajuda sobre um tópico e para quem quer ajudar os outros utilizadores. Fomente um bom ambiente: para que as discussões sejam construtivas para todos os utilizadores, seja amigável nas suas interações. Difamações, provocações ou conteúdo inapropriado não serão autorizados. Evite SPAM e conteúdo indevido: o Fórum NOS é destinado à partilha de informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela NOS. Evite promoção de outras marcas ou serviços, não será permitido. Lembramos ainda que o moderador é soberano.
Contamos consigo e com todos os utilizadores do Fórum NOS para cumprir as regras de conduta do Fórum NOS. Mas caso seja publicado algo que não esteja de acordo com as regras acima descritas, o moderador poderá editar ou apagar conteúdo sem aviso prévio.O Nickname escolhido não deverá fazer referência a marcas, produtos ou serviços, bem como não deverá utilizar expressões ofensivas. O Utilizador não deverá partilhar, dirigir insultos ou quaisquer comentários impróprios a outros Utilizadores e/ou moderadores nem criar situações de conflito no Fórum..A NOS reserva-se o direito de adotar todas as providências que entenda necessárias para salvaguarda dos seus direitos em caso de tentativa ou ação que viole os presentes Termos e Condições, podendo suspender, bloquear, restringir ou eliminar o acesso do Utilizador ao Fórum, de acordo com o seu critério ponderado, não tendo o Utilizador direito a qualquer compensação por esse facto.

Estrela Coimbra
Gigabyte
May 23, 2020

Gosto muito da NOS e tenho sido muito bem atendida neste Fórum pela Ana P. e pelo Tiago C.! Parabéns desta cliente sénior! Bem Hajam! Estrela Coimbra

 

Estrela Coimbra
Ana P.
Moderador
May 23, 2020

Olá @Estrela Coimbra

Agradecemos muito o seu feedback. :blush:

Pretendemos acompanhar os nossos clientes da melhor forma e salvaguardar não só um bom funcionamento, como também a qualidade em todos os serviços e atendimento. 

Estamos sempre ao seu dispor. 

 

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Kilobyte
September 9, 2020

Parabéns e continuem.

Ana P.
Moderador
September 9, 2020

Olá @Francisco Rui

Muito Obrigada pela sua apreciação. :blush:

Pretendemos acompanhar sempre os clientes da melhor forma e qualidade em todos os seus serviços e atendimento. 

Estamos sempre ao seu dispor. 

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Byte
September 10, 2020

Alguém para ajudar

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 10, 2020

Alguém para ajudar

Ajudar em que sentido ?

Mário P.
Gestor da comunidade
September 11, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo SPires

Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor. 

Obrigado

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