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Tomas A.
Moderador
December 6, 2016
Destaque

Conhecer a equipa

Estamos aqui para ajudar. Gerimos o dia-a-dia do Fórum NOS e queremos facilitar a partilha, ajuda e interação entre os utilizadores da comunidade.

Procuramos criar um ambiente descontraído de entreajuda que permita aos utilizadores partilhar experiências e conhecimentos. Garantimos que todos os utilizadores têm a oportunidade de participar e que os Termos e Condições do Fórum são cumpridos.

Partilhamos todas as novidades sobre o mundo NOS.

 

30 Comentários

Zettabyte
April 22, 2017
Então e porque é que a Carolina V. ainda não consta desta ilustre equipa? 🆒
August 9, 2019
Olá NOS! Parabéns a todos. Excelente equipa.
Ana P.
Moderador
August 9, 2019
Olá @Nelson Soares ,

Agradecemos o seu feedback 😊. Trabalhamos diariamente para que os nossos clientes estejam satisfeitos!
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
August 10, 2019
Olá @Nelson Soares ,

Agradecemos o seu feedback 😊. Trabalhamos diariamente para que os nossos clientes estejam satisfeitos!

Gosto imenso deste fórum. Na concorrência é muito pior. Bom trabalho e não desistam de nós. Muito obrigado a todos.
Ana P.
Moderador
August 10, 2019
Olá @Nelson Soares,

Muito Obrigada 😊.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
September 29, 2019
Queria agradecer à Moderação deste Fórum que me tem ajudado imenso!
Especialmente ao @Mário P. e à @Ana P. , sempre que pedi ajuda deles, prontamente ajudaram-me. 🤗
O serviço de atendimento da nos é muito melhor que o da vodafone!
Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 29, 2019
@AndréMVF Boa tarde, Também é importante que, após a ajuda da moderação, as soluções encontradas para resolução de tantos problemas que se verificam nesta área, sejam divulgadas no Fórum para que possam ajudar outros utilizadores.
Kilobyte
September 29, 2019
Tem toda a razão. 🙂
De facto, não criei um tópico a expor a minha situação porque como vi diversos comentários para ligar e/ou enviar mensagem enviei diretamente mensagem privada e prontamente demonstraram interesse em ajudar me e conseguiram.

Resumo: Tinha dificuldades em compreender a minha fatura e dificuldades com a recepção do detalhe mínimo.

😎Muito obrigado.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 29, 2019
Tem toda a razão. :)
De facto, não criei um tópico a expor a minha situação porque como vi diversos comentários para ligar e/ou enviar mensagem enviei diretamente mensagem privada e prontamente demonstraram interesse em ajudar me e conseguiram.

Resumo: Tinha dificuldades em compreender a minha fatura e dificuldades com a recepção do detalhe mínimo.

😎Muito obrigado.

Já agora, creio que se refere à informação que deve constar na fatura relativamente à data de inicio e fim do contrato e do valor a indemnizar a NOS no caso de rescisão antecipada. Não conseguia obter essa informação e apelando para a moderação do Fórum NOS ela ficou disponível na sua fatura. é isso ?
Ana P.
Moderador
September 29, 2019
Olá @AndréMVF e @Jose Rodrigues,

@AndréMVF , agradecemos desde já o seu elogio! Trabalhamos continuamente para ajudar os nossos clientes, de maneira que possam usufruir dos seus serviços com a melhor qualidade 😊.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.