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Ana P.
Moderador
October 21, 2019
Destaque

Descontinuação serviço de email – Importar email para conta Gmail ou Hotmail/Outlook

A 16 de julho de 2025 vamos migrar os seguintes endereços de email para um parceiro de gestão de emails, a Sooma.

Conheça os endereços que são migrados:

  • clix.pt
  • kanguru.pt
  • mail.pt
  • oniduo.pt
  • optimus.clix.pt,
  • oninetspeed.pt
  • oninet.pt
  • mail.optimus.pt

Caso não subscreva a um plano da Sooma, deixa de conseguir receber e enviar e-mails a partir de 16 de julho de 2025.

 

Descubra, neste artigo, em maior detalhe:

 

Como exportar o seu email para uma conta Gmail ou Outlook

Caso não queira subscrever um plano da Sooma para continuar com o histórico do seu email,  deixamos a sugestão de exportar o seu email para uma conta Gmail ou Hotmail. Neste tópico explicamos como pode fazê-lo.

 

Para exportar o seu email para uma conta Gmail ou Hotmail/Outlook é necessário:

  • Ter uma conta Gmail/Hotmail
  • Confirmar que todos os emails que quer guardar no seu email estão na pasta "Recebidas" antes de os exportar

 

Como exportar o seu email para uma conta Gmail

Saiba como criar uma conta Gmail e exportar todos os seus emails para a nova conta.

 

Criar uma conta Gmail

Antes de começar, garanta que todos os seus emails estão na pasta "Recebidas", já que só esta pasta será importada.

  1. Faça login no seu email, em webmail.clix.pt
  2. Confirme que todos os seus emails estão na pasta "Recebidas";
  3. Crie uma conta Gmail, para isso aceda a accounts.google.com.
    Caso já tenha uma conta Gmail, siga os passos em “Exportar o seu email para Gmail”, abaixo, neste artigo;
  4. De seguida, preencha os seus dados, introduza o nome e uma senha. Para continuar, selecione "Seguinte";

     

  5. Associe um número de telemóvel à sua conta e escolha “Próxima”;

     

  6. Insira o código de verificação que recebeu por SMS e selecione "Verificar";

     

  7. Preencha a sua data de nascimento e género, escolha “Próxima”. Caso necessite insira um endereço de e-mail de recuperação (opcional);

     

  8. Por fim, tem a sua conta Gmail criada.

 

Exportar o seu email para Gmail

Após a criação da conta Gmail saiba como pode exportar o seu email para a conta Gmail:

  1. Aceda à sua conta Gmail, selecione a “roda dentada”, que fica no canto superior direito, e escolha "Configurações" (também pode aparecer como "Definições" ou "Settings");

     

  2. Selecione "Contas e importação";

     

  3. De seguida, escolha "Importar correio e contactos";

     

  4. Preencha o seu email, a palavra-passe da conta, e servidor POP. Selecione “Continuar”;
    Os servidores POP são:
    • clix.pt - pop.clix.pt - porta 110
    • optimus.clix.pt - pop.clix.pt - porta 110
    • mail.pt - pop.mail.pt - porta 110
    • oniduo.pt - pop.oniduo.pt - porta 110
    • oninetspeed.pt - pop.oninetspeed.pt - porta 110
    • oninet.pt - pop.oninet.pt - porta 110
    • mail.optimus.pt  - pop.kanguru.pt  - porta 110
    • kanguru.pt - pop.kanguru.pt - porta 110
    • Também é possível utilizar em alternativa a porta 995 para acesso POP sobre SSL.

       

  5. Na página seguinte, escolha "Importar email" e selecione "Iniciar Importação";
  6. pós o Gmail ter terminado a importação, os emails que estavam na pasta "Recebidas" são migrados para o Gmail;

     

 

Exportar o seu email para uma conta Hotmail/Outlook

A importação para o Outlook replica o seu email na sua conta Hotmail, pelo que qualquer alteração feita no email é replicada no Hotmail.
Para não perder os seus emails, no final da importação mova-os para a sua caixa de entrada do Hotmail ou para pastas novas, criadas na sua conta Hotmail.

Saiba, passo-a-passo. como fazer a importação para a conta Hotmail:

  1. Aceda ao seu email Hotmail/Outlook e selecione a “roda dentada”, que fica no canto superior direito. De seguida, escolha "Ver todas as definições do Outlook";

     

  2. No menu do lado esquerdo, selecione "Sincronizar e-mail" e de seguida em "Outras contas de e-mail";

     

  3. Preencha o nome a apresentar, email e palavra-passe, de seguida escolha "Criar uma nova pasta para os e-mails importados, com subpastas como as que existem na conta à qual se está a ligar", caso queira que o Hotmail replique as suas pastas.
    Para continuar selecione "OK";

     

  4. Após a importação pode confirmar que os seus emails já aparecem no Hotmail, assim como as pastas que tinha criadas na sua conta.
    Nota: Recordamos que qualquer alteração que faça no email será replicada no Hotmail. Para se salvaguardar, mova os emails para outras pastas


Saiba ainda como exportar os seus contactos no Outlook e como importá-los através do Gmail:

 

Teve alguma dificuldade neste processo? Partilhe com a comunidade. 

1037 Comentários

marcolopes
Super User
Super User
November 21, 2019

Já agora, fui aos meus arquivos e encontrei esta lista de servidores de email (podem não estar actualizados, mas podem ajudar!)

  IOL NOS Sapo Clix
DNS Principal ? 212.113.164.54 212.55.154.174 194.79.69.222
DNS Secundário ? 212.113.164.53 212.55.154.190 194.79.69.129
Servidor POP3 pop.iol.pt pop-mail.outlook.com pop.sapo.pt pop.clix.pt
Servidor IMAP imap.iol.pt imap-mail.outlook.com ? ?
Servidor SMTP smtp.iol.pt smtp-mail.outlook.com smtp.sapo.pt mail.clix.pt
Servidor News news.iol.pt   news.sapo.pt news.clix.pt
Servidor IRC irc.iol.pt   irc.ptnet.org irc.clix.pt
Byte
November 21, 2019

Segui os passos para migrar a minha conta clix para uma conta Outlook, foram criadas as pastas iguais as existentes mas não transferiu qualquer e-mail. Que fazer?

Guimas
Super User
Super User
November 22, 2019

eu tinha um email da tvtel e nem aviso tive. foi tudo à vida.  Claro que é chato isto mas pode acontecer. Esses mails já quase que não são utilizados, qq dia iam desaparecer.

marcolopes
Super User
Super User
November 22, 2019

eu tinha um email da tvtel e nem aviso tive. foi tudo à vida.  Claro que é chato isto mas pode acontecer. Esses mails já quase que não são utilizados, qq dia iam desaparecer.

 

Daí a “desaparecerem” SEM aviso prévio, é quase má fé!!!!

Já viu o seu número de telefone desaparecer sem aviso?

Um email é AINDA MAIS importante!!!

Guimas
Super User
Super User
November 22, 2019

Por acaso não me chateei muito com isso mas que voltar a entrar no mail nunca mais consegui

Tiago C.
Moderador
November 22, 2019

Olá a todos,

@estevao e @Luís Amarante queremos ajudar, podem indicar quais as dificuldades que estão a sentir quando tentam exportar o email da Clix para o Outlook? Estão a seguir os passos que indicámos no Como exportar o seu email para uma conta Hotmail/Outlook ? Se sim, em qual dos passos não estão a conseguir ultrapassar? Pedimos também que nos enviem por favor uma mensagem privada  com as contas de email afetadas e número de cliente NOS para que possamos analisar a vossa situação

 

@diogoc queremos ajudá-lo, pode indicar quais as dificuldades que está a sentir quando está a exportar o seu email? Está a tentar exportar para uma conta Gmail ou Hotmail e em qual dos passos não está a conseguir ultrapassar? Pedimos também que nos envie por favor uma mensagem privada as contas de email afetadas e número de cliente NOS para que possamos analisar a sua situação

 

@Escobar lamentamos a situação, a plataforma não permite a exportação dos contactos no formato .CSV.

 

Esta descontinuação está relacionada com a evolução da própria internet e da dinâmica que a mesma tem vindo a tomar. Os serviços agora descontinuados encontram-se ultrapassados por soluções gratuitas existentes no mercado com mais espaço de storage e mais funcionalidades.

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Kilobyte
November 22, 2019

Estou a tentar exportar para uma conta Gmail e o erro que aparece é este:

“Não foi possível validar esta combinação de endereço de email e palavra-passe”

O nome de utilizador pop é o que vem antes de @clix.pt?

Já vos mandei 2 mensagens privadas à uns dias.

Kilobyte
November 22, 2019

Como fazer para importar os emails que estão na pasta de enviados?

Alguem já fez ou pode ajudar?

Tiago C.
Moderador
November 22, 2019

Olá @Luís Pedro Dias,

Terá de mover os emails para a pasta “Recebidas”. 

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Megabyte
November 22, 2019

Boa tarde

Mais uma vez a NOS esta se a lixar para os clientes mais antigos que são aquele que se mantém fiel a marca , são aqueles que tem menos regalias pois acho que esta na hora de mudar de operador já que a nos só quer clientes novos por pouco tempo