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Destaque

Descontinuação serviço de email – Importar email para conta Gmail ou Hotmail/Outlook


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1027 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 2, 2021

Boa tarde  @Victor Manuel Coutinho Afonso,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado


  • Kilobyte
  • December 12, 2021

Tenho uma conta de email Clix antiga à qual preciso de aceder com alguma urgência. Apesar de ter inserido o que julgo ser a password correta, recebo sempre a mensagem que o nome de utilizador ou a palavra passe são inválidos. Quando clico na opção “esqueceu-se da palavra passe?”, a mensagem é “Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password. Por favor contacte o suporte a clientes.”

 

Podem por favor dizer-me como aceder a esta conta Clix? É mesmo muito importante.

Obrigado

 

PCourela

 


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  • Super User
  • December 12, 2021

A NOS desactivou o clix já faz muito tempo. Pode sempre enviar uma mensagem para o @Fórum .


Inês B.
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  • Moderador
  • December 13, 2021

Olá @pcourela,

Obrigada por nos enviar mensagem. Vamos responder-lhe assim que possível.

 


  • Kilobyte
  • December 13, 2021

Obrigado @Inês B. 

Já enviei mensagem ontem, fico então a aguardar


Não consigo enviar msg para o perfil @ Fórum. Pode ajudar?

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 15, 2021

Boa noite @Victor Manuel Coutinho Afonso.

Para enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum basta que carregue aqui

Obrigado 


  • Kilobyte
  • December 30, 2021

Bom dia, hoje também tentei aceder a minha antiga caixa de e-mail do clix, e não consigo aceder, gostaria de poder ver a situação resolvida. 
XXXXXXX@clix.pt


Inês B.
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  • Moderador
  • January 2, 2022

Olá @Fiesta18d,

Queremos ajudar. 

Qual é o erro que surge quando tenta aceder?

Ocultámos o seu email, para proteção dos seus dados.

Obrigada


  • Kilobyte
  • February 9, 2022

Bom dia,

 

Também estou com dificuldade em aceder ao meu e-mail do Clix ( xxxxxx), penso que foi “roubada”.

Quando tento fazer a recuperação da password, desconheço o e-mail de recuperação.

Podem ajudar-me?

 

Obrigada


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • February 9, 2022

Boa tarde @JLSV,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu e-mail e contribuinte.

Obrigado


  • Kilobyte
  • February 9, 2022

Olá @Fiesta18d,

Queremos ajudar. 

Qual é o erro que surge quando tenta aceder?

Ocultámos o seu email, para proteção dos seus dados.

Obrigada

  • A autenticação falhou por o Nome de Utilizador ou a Palavra-Passe estarem incorrectos.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • February 9, 2022

Boa tarde @Fiesta18d,

Agradecemos o seu testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do e-mail em causa.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • February 13, 2022

Boa tarde @JLSV
Editámos o seu comentário por conter o seu email para proteger os seu dados. 

Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido possível. Pedimos desculpa pela demora.

Muito obrigado 


  • Kilobyte
  • February 17, 2022

Boa noite a todos,

 

Problema resolvido!

Quero deixar o meu agradecimento a toda a equipa envolvida no processo.

Bem haja pelo profissionalismo e simpatia ! :)

 

Cumprimentos


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • February 17, 2022

Boa noite @JLSV,

Agradecemos o seu testemunho. :slight_smile:

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Byte
  • March 2, 2022

Boa tarde

Preciso de aceder ao email que já foi desativado. Como proceder?

Cumprimentos

Marta


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 2, 2022

Boa tarde @Marta77,

Agradecemos a sua mensagem. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do e-mail e contribuinte associado ao serviço.

Obrigado


Bom dia. Não sei este tópico se encontra ou não ativo. Se sim, gostaria de obter uma ajuda.

Eu tinha uma conta de webmail Clix à qual tentei aceder a alguns dias mas sem sucesso. Dia que a conta está inativa. Tenho uma situação muito antiga que precisava de validar com alguma urgência nesse e-mail e não consigo fazer login nem recuperação de password. Conseguem dar uma ajuda?

Cumprimentos 

Pedro Moita


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 11, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro Moita
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu seu email clix e o seu número de contacto para o perfil @Fórum
Obrigado 


Boa tarde,

Tentei entrar no meu email do clix mas não me recordo da password e aparece a mensagem de que está sem canais alternativos de recuperação de password.
Tentei ligar para a NOS mas como não sou cliente não associa a nada.
Gostaria de saber como resolver o problema pois tenho emails e documentos importantes para recuperar nesse email.
Obrigada.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 17, 2022

Boa tarde @MARIA ELISABETE A S VIEIRA:slight_smile:

Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e o email em causa para o perfil @Fórum
Obrigado


Prezados Senhores,

 

Alguem pode ajudar?

Não consigo instalar mail com extensão NETCABO.PT.

Desde 1998 que uso este Mail e todas as minhas contas e contactos estão ligados a este Mail.

Tenho notado que existe problemas de configuração com a aplicação Outlook do Office 2019.

 

Que devo fazer para que este Mail continue ativo e a funcionar?

 

Grato desde já pela ajuda que me possam dar.

 

Cumprimentvos.

monteiro.lopes@netcabo.pt

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 19, 2022

Boa tarde @Monteiro Lopes

Editámos o seu comentário por conter o seu email para proteger os seus dados. 

Para ajudar, sugerimos que consulte o nosso artigo sobre o

Sigas os passos indicados e diga-nos se conseguiu. 
Obrigado


  • Kilobyte
  • March 22, 2022

Boa tarde,

Eu era cliente do webmail.clix e apesar de ter tentado os links sugeridos neste fórum, não consigo aceder aos emails dessa conta. Recebo sempre a mensagem de conta/password errada, apesar de eu estar certo dos dados.

Como posso aceder aos emails da conta clix? Tenho informações muito importantes que preciso de recuperar.

Obrigado pela ajuda!

 

Pedro