Boa TArde

Qual o custo de um descodificador ?

Boa tarde @carlos tapa,

O custo em do descodificador digital em 02 de Agosto de 2023.

Fonte: NOS

Obrigado

Boa tarde @carlos tapa, 

 @Jorge C deu uma boa ajuda. 

Obrigado, 

Quero saber o preço 

O preço para comprar o descodificador.

Bom dia @Augusto Norberto Tomás de sa,

Por favor leia 2 comentários antes do seu.

Obrigado

Boa tarde @Augusto Norberto Tomás de sa,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

O descodificador digital (dta) tem, atualmente, o valor de aluguer mensal de €1,99, e de compra de €25,99.
Pode requisitar este equipamento em qualquer Loja NOS perto de si.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Qual o motivo de a nos cortar  o sinal nas televisões antigas. 

Evolução tecnológica, o analógico já custa mais que o digital e já praticamente não existe na produção de conteúdos, na tv e rádio.

Boa tarde @Augusto Norberto Tomás de sa,

Agradecemos a sua mensagem.

O @atcrs partilhou uma boa ajuda a esclarecer. Não existiu qualquer corte de sinal, mas sim uma atualização do sinal de televisão transmitido.

Para ter acesso à grelha de canais NOS em televisões sem box, é necessário que a sua televisão seja dotada de um descodificador integrado dvb-c, não sendo esse o caso poderá requisitar um em regime de compra ou aluguer em qualquer Loja NOS.

Saiba mais sobre este tema lendo este mesmo artigo.

Obrigado

Grato pela resposta.

Agradeço que me indique qual o número ou artigo do contrato celebrado que menciona que: "A NOS disponibiliza o serviço sem box aos equipamentos de TV compatíveis com a norma DVB-C, caso não tenha é-lhe dadas as alternativas para tal (...)"

Obrigado 

Muito obrigado pela partilha desta informação.

Assim sendo irei rescindir o contrato pois não foram estas as condições que subscrevi.

Obrigado 

Boa noite @Bruno Barros, 
Lamentamos que as nossas escolhas não vão de encontro com as suas expectativas, mas por evolução tecnológica o serviço de televisão sem box passa a ser Digital ao invés de analógico.
No entanto, e como referido, não há lugar a rescisão sem incumprimento contratual. Querendo pode consultar no seu email, à altura da contratação dos serviços, as cláusulas gerais contratuais. 

Obrigado

Boa noite @Bruno Barros,

A informação do JN de 02 Julho de 2023 baseada na prestada pela DECO é contraditória.

Talvez fosse importante para a a própria imagem da marca, a NOS esclarecer o assunto.

Boa sorte

Bom dia,

Fizemos a adesão ao um pacote NOS.

Fomos experimentar as televisoes que não estão ligadas à Box UMA e não sintonizam nenhum canal.

Li algures no forum que poderá ser necessário a aquisição de um descodificador.

como posso ter a certeza que essa é a solução?

Obrigado.

Bom dia, se as suas TV’s foram fabricadas antes de 2010 é possível que não tenham ainda a norma DVB-C e nesse caso vão precisar do descodificador, leia o Tópico abaixo:

Boa Tarde

tenho uma televisao thomson, que tentei sintonizar apos a mudança para “digital”.

O que se esta a passar é que ela sintoniza inumeros canais.. mas ocupa 1º de formula alietória, sem qualquer ordem, ja liguei a linha de apoio e disseram que é normal nessa marca.

o problema é que ela ocupou varias posicoes.. sem nada sintonizado…. mas ocupando posição - nao sei se fui claro..

mas tenho a posicao 350 ocupada.. mas sem nada sintonizada,, ecran preto...

o que quer dizer que tenho canais em posicoes.. mil… ou seja torna-se quase impossivel … encontrar os canais ..

de que forma posso ajustar esta situação sem ter que fazer zappng.. a mais de mil posicoes…????

obrigado

Boa tarde @Scorpion S1 e @fernando espinhosa,

Agradecemos as vossas mensagens.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

De forma a ter acesso à grelha de canais NOS em televisões sem box é necessário que a televisão seja dotada de descodificador digital DVB-C integrado.
Caso esta condição não se verifique é necessário recorrer à utilização de um descodificador digital externo. Este pode ser adquirido em regime de compra ou aluguer em qualquer loja NOS.

Partilhem com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Basicamente @João H. O que me estão a dizer é que por ter optado por continuar na NOS numa nova morada vou ser obrigado a um encargo mensal adicional de 5,97€ ou a comprar televisões novas... 

Neste caso a fidelidade não me compensou...

Boa tarde @Scorpion S1,

recomendamos que verifique, no manual da televisão, se a mesma é dotada de descodificador DVB-C, sendo que é necessário para ter acesso À grelha de televisão NOS em equipamentos sem box.

Obrigado

Boa tarde @João H. 

Como disse no meu post anterior a minha solução, e aparentemente meu castigo, para continuar com a NOS é incorrer em encargos adicionais.

Se não houver outra solução, e dado que o contrato tem menos de 14 dias, penso que ainda posso invocar o “direito de arrependimento” consagrado na legislação portuguesa. 

Tem  que mudar o país nas definições da TV. Experimente alguns por exemplo suiçã, frança, e veja qual deles coloca por ordem os canais.

Boa tarde @Scorpion S1,

Caso as suas TVS não sejam compatíveis com DVB-C necessita de um descodificador digital.

Fonte: NOS

Obrigado

Boa tarde @Scorpion S1,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda a esclarecer.

Sugerimos que verifique no manual da sua televisão se esta é compatível com o sinal DVB-C.

Obrigado