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João H.
Gestor da comunidade
February 15, 2022
DestaqueTutorial

Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Queremos garantir a melhor experiência de televisão da NOS a todos os nossos clientes, por isso estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV sem box.

O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais. :tv: :blush:

Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem box que passa a ter acesso. Saiba como proceder: 

 

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.

 

Como sintonizar canais em televisão sem box

Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.

Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais

Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.

Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.

 

Continue a ver canais nas suas televisões sem box

Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações. 

Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:

 

Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. Todas as televisões sem box precisam de descodificador?

    Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.

  1. Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?

    Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).

  1. Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?

    Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico.
    Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar. :blush:

  1. Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?

    O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.

  1. O que vai acontecer no dia da alteração digital?

    A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.

     

Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:

 

Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 😉

1773 Comentários

dxnog
Super User
Super User
August 15, 2022

Boa Tarde!

Cheguei de férias e não tenho TV numa televisão antiga. Andei a ler por aqui e liguei um digitalizador TDT antigo que tinha aqui por casa, que também não funcionou.

O sistema DVB-T não é compativel com DVB-C (seja la´o que isto for!!!)? Tenho mesmo que comprar um digitalizador da NOS? Não recebi qualquer informação, nem a  referida carta!

 

 

Senão tem uma TV com sintonizador DVB-C, que é o sistema usado pela NOS, terá ou de comprar ou alugar um digitalizador para poder ligar à tv antiga.

Kilobyte
August 15, 2022

Boas, 

Sou cliente nos há 3 anos mas desde que acabou a fidelização deixei de ter sinal nas televisoes sem box, pois tinha varias tvs e so uma box basica. A box usava numa tv mais antiga sem comando.

Agora os LCD com mais de 3 anos nao apanham sinal e so a smart tv é que funciona sem a box.

Alguem me sabe responder se cortaram o sinal as TV por fim de fidelizacao? Se sim que opção tenho sem ter de comprar box iris ou Uma? Na MEO dizem que nao é necessario uma box para cada tv, alguem pode comprovar isso?

Obrigado

Guimas
Super User
Super User
August 15, 2022

O sinal analógico está a ser terminado gradualmente por zonas. Pode precisar de uma box ou mais simples, um DTA ( descodificador). Fale com o 16990 para envio.

Kilobyte
August 15, 2022

faça uma nova sintonia de canais via norma C

Megabyte
August 15, 2022

Boa Tarde!

Cheguei de férias e não tenho TV numa televisão antiga. Andei a ler por aqui e liguei um digitalizador TDT antigo que tinha aqui por casa, que também não funcionou.

O sistema DVB-T não é compativel com DVB-C (seja la´o que isto for!!!)? Tenho mesmo que comprar um digitalizador da NOS? Não recebi qualquer informação, nem a  referida carta!

 

 

Senão tem uma TV com sintonizador DVB-C, que é o sistema usado pela NOS, terá ou de comprar ou alugar um digitalizador para poder ligar à tv antiga.

Muito obrigada!

Megabyte
August 15, 2022

Boa Tarde!

Cheguei de férias e não tenho TV numa televisão antiga. Andei a ler por aqui e liguei um digitalizador TDT antigo que tinha aqui por casa, que também não funcionou.

O sistema DVB-T não é compativel com DVB-C (seja la´o que isto for!!!)? Tenho mesmo que comprar um digitalizador da NOS? Não recebi qualquer informação, nem a  referida carta!

 

 

Se não recebeu a carta a alteração é ilegal e a NOS é obrigada a resolver pois serviço de televisão é um serviço público essencial. Têm 48h para resolver o problema.

João H.
Gestor da comunidade
August 15, 2022

Boa tarde @ZÉLIA M e @Jordi veloso,

Agradecemos as vossas mensagem.

A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer sobre este tema.

Por favor, falem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Megabyte
August 15, 2022

Boas, 

Sou cliente nos há 3 anos mas desde que acabou a fidelização deixei de ter sinal nas televisoes sem box, pois tinha varias tvs e so uma box basica. A box usava numa tv mais antiga sem comando.

Agora os LCD com mais de 3 anos nao apanham sinal e so a smart tv é que funciona sem a box.

Alguem me sabe responder se cortaram o sinal as TV por fim de fidelizacao? Se sim que opção tenho sem ter de comprar box iris ou Uma? Na MEO dizem que nao é necessario uma box para cada tv, alguem pode comprovar isso?

Obrigado

Não precisa de descodificador nem na MEO nem na Vodafone.

Kilobyte
August 16, 2022

Não precisa de descodificador nem na MEO nem na Vodafone.

Não precisa se quiser ver TV analógica com a qualidade medíocre com que o sinal PAL-B/G é enviado dentro do Lambda usado no RF Overlay da fibra Vodafone e da MEO. Não vou aqui discutir questões muito técnicas, mas a fibra não é o meio de transporte ideal para estes sinais. E sim, o sinal do RF Overlay é enviado de forma analógica modulando uma cor (lambda) específica dentro da fibra. Não é um sinal gerado localmente no ONT, que apenas converte esse sinal de ótico para elétrico.

Se quiser ver TV com boa qualidade precisa duma que suporte a norma DVB-(T/C/S), o que acontece com praticamente todas as vendidas na última década, seja em que operador for.

Megabyte
August 16, 2022

Não precisa de descodificador nem na MEO nem na Vodafone.

Não precisa se quiser ver TV analógica com a qualidade medíocre com que o sinal PAL-B/G é enviado dentro do Lambda usado no RF Overlay da fibra Vodafone e da MEO. Não vou aqui discutir questões muito técnicas, mas a fibra não é o meio de transporte ideal para estes sinais. E sim, o sinal do RF Overlay é enviado de forma analógica modulando uma cor (lambda) específica dentro da fibra. Não é um sinal gerado localmente no ONT, que apenas converte esse sinal de ótico para elétrico.

Se quiser ver TV com boa qualidade precisa duma que suporte a norma DVB-(T/C/S), o que acontece com praticamente todas as vendidas na última década, seja em que operador for.

Nunca tive problemas com a minha qualidade de TV até deixar de ver TV, não sei se a NOS acha que clientes sem TV é melhor que TV analógica.

E também não tinha problemas com a qualidade da TV quando tinha Vodafone, é preferível 100x a qualidade que tinha do que retirarem o serviço.