Como ver conteúdos gravados na TV

Obrigada por confirmar, ​@Rolando Almeida 

Aceda ao menu “Inicio” para consultar as suas gravações. 

Saiba mais em:

Se surgirem outras questões, partilhe com a comunidade. Teremos gosto em ajudar. 

Obrigada.

Fiquei exatamente na mesma . Aceder ao menu início é o que tenho feito sem que encontre onde estão as gravações 

Boa noite está a carregar na tecla Menu/a minha TV/ gravações ?

Experimente desligar a box da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, aguarde que o sistema estabilize e verifique se já tem acesso ás gravações-

“A minha tv” não é um item que conste no menu. Mesmo desligando. Onde aparece o meu perfil também não me direciona para “a minha tv “ 

Se carregar na tecla de menu (quatro quadradinhos) o que me aparece é: pesquisa, início, explorar, guia, videoclube, apps e ofertas e definições . Se clicar na casinha no comando aparece exatamente a mesma coisa. Não vejo em lado algum “a minha tv” 

O assistente virtual dá esta resposta:

Olá! Se não encontra as suas gravações na box UMA TV 4K, sugiro que verifique se está a aceder corretamente à área de gravações manuais ou automáticas na interface da box. A UMA TV 4K permite até 1000 horas de gravação na cloud, com gravações automáticas dos últimos 7 dias. Caso não apareçam, experimente reiniciar a box desligando-a da corrente elétrica por alguns segundos e ligando novamente. Se o problema persistir, pode repor os parâmetros originais da box para corrigir eventuais erros. Posso ajudar a esclarecer como aceder às gravações na sua box?1

Fontes de Informação:1. https://forum.nos.pt/resolver-avarias-91/como-resolver-dificuldades-com-a-box-uma-tv-41661

Acho estranho. Já reiniciei . Não aparece no menu em lado algum. Gravações só mesmo na App no smartphone . A partir da box não encontro. Não existe. Neste mesmo fórum encontrei alguém que é, 2025 colocou exatamente a mesma questão, mas a resposta não foi conclusiva 

É estranho de facto aparecerem na app e não na box, experimente a reposição de parametros.

Já fiz a reposição . O software da box não tem essa opção de “a minha tv”. Isso não existe 

Bom dia, após fazer a reposição de parametros continua sem acesso às gravações na box ?