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Tiago C.
Moderador
out. 1, 2019 12:25 da tarde UTC
Destaque

Como ver conteúdos gravados na TV

Gravou conteúdos e não sabe como os pode ver? Não se preocupe, neste tópico explicamos-lhe como pode aceder ao que gravou, seja cliente NOS BOX v1 e v2 ou Iris.

NOS BOX v1 e v2:

  1. no comando, carregue em "Menu"
  2. selecione "Gravações"
  3. carregue no conteúdo que quer ver

As gravações estão organizadas por temáticas. Pode ainda fazer a sua gestão, apagar, gerir gravação da série ou proteger a gravação.

Iris:

  1. no comando, carregue em "Menu"
  2. aceda a "Arquivo"
  3. carregue no conteúdo que quer ver

Os conteúdos estão organizados por temáticas, sendo que também na Iris é possível fazer a sua gestão.

 

Se tiver alguma dificuldade em ver conteúdos que gravou, partilhe connosco. 😊

29 Comentários

Kilobyte
abr. 27, 2026 8:30 da manhã UTC

Ficou exatamente igual. Creio que não é nenhum bug. Esse item “a minha TV” não consta do menu 

Kilobyte
abr. 27, 2026 8:40 da manhã UTC

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 27, 2026 9:50 da manhã UTC

Bom dia ​@Rolando Almeida,

Para aceder às suas gravações, tem de utilizar as setas direcionais para navegar nos conteúdos da mesma área.
Neste caso, na área “Início”, como nos mostra no print que partilhou.

Ao fazê-lo vai encontrar as gravações. Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
abr. 27, 2026 9:56 da manhã UTC

Sim, finalmente vi. Isto pode significar que é uma etiqueta muito escondida . Obrigado e boa semana 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 27, 2026 10:25 da manhã UTC

Muito obrigada pelo seu feedback, ​@Rolando Almeida. 😊

Ficamos contentes por saber que já conseguiu aceder às gravações.

Agradecemos, ainda assim, o seu testemunho que é muito importante para nós para que possamos continuar a melhorar os serviços.

Se surgir mais alguma questão ou tema, fale connosco. Estamos sempre aqui para ajudar, no Fórum NOS.

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Kilobyte
abr. 27, 2026 10:47 da manhã UTC

Obrigado 

Megabyte
mai. 13, 2026 6:42 da tarde UTC

Boa tarde!

Uma questão: as gravações na cloud permanecem até um máximo de quantos meses? Seis?

Tinha episódios que foram gravados em janeiro e foram removidos a semana passada.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
mai. 13, 2026 7:30 da tarde UTC

Boa tarde!

Uma questão: as gravações na cloud permanecem até um máximo de quantos meses? Seis?

Tinha episódios que foram gravados em janeiro e foram removidos a semana passada.

Boa tarde, neste momento as gravações apenas estão disponiveis durante 3 meses.

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
mai. 14, 2026 9:53 da manhã UTC

Bom dia ​@André Tiago,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda a esclarecer.

As gravações estão disponíveis até 3 meses, na generalidade, sendo que cada conteúdo em específico poderá ter um período de disponibilização diferente, mediante as imposições por parte do fornecedor (cada canal).

Por favor, partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigada

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