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Como usar a rede Wi-Fi na UMA TV 4K

Forum|Forum|4 years ago
May 18, 2022
75 comentários
13406 visualizações

As novidades e melhorias do seu serviço UMA TV continuam a chegar até si para que usufrua do melhor entretenimento com a box preferida dos portugueses. 😊

A nova versão da sua box UMA dá-lhe mais flexibilidade. Já se pode ligar à sua box UMA TV 4K por Wi-Fi. 📺
Para uma melhor experiência recomendamos que, sempre que possível, opte pela ligação do cabo de rede (ethernet) entre a box e o router.

Faça a gestão da ligação Wi-Fi da UMA TV. Neste tópico mostramos como pode:

Se estiver a fazer a autoinstalação da UMA TV 4K, saiba como ligar a sua box à rede Wi-Fi:

Selecione a sua rede Wi-Fi NOS;
Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxilio do teclado do ecrã. De seguida, escolha “Ligar” para avançar.

Caso a sua rede Wi-Fi NOS não surja na listagem selecione “Atualizar lista” ou ligue-se à rede manualmente. Continue a categoria “Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente” mais abaixo neste artigo.

Caso já tenha concluído a instalação da sua box UMA e pretende ligá-la por Wi-Fi, aceda ao menu “Definições” e ligue-se à sua rede NOS para usufruir do serviço de TV da NOS em qualquer divisão da casa.

Para utilizar a funcionalidade Wi-Fi da box UMA, siga os passos abaixo:

Pressione a tecla “Menu” no comado e escolha a opção “Definições”. De seguida, no separador “Box” selecione “Wi-Fi”.

Ligar a uma rede Wi-Fi

Para ligar a box UMA à rede Wi-Fi, siga o passo acima e de seguida:

Em “Lista de redes” selecione a sua rede Wi-Fi NOS;
Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Confirmar" para avançar.
Por fim é apresentada a listagem de redes Wi-Fi, onde pode confirmar a que rede se encontra ligado.

Mudar a rede Wi-Fi

Para alterar rede Wi-Fi à qual a sua box se encontra conectada, siga o passo acima e, de seguida:

Em “Lista de redes", selecione a nova rede a que se pretende ligar;
Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Confirmar" para avançar.
Por fim é apresentada a listagem de redes Wi-Fi, onde pode confirmar a que rede se encontra ligado.

Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente

Para ligar a box UMA à rede Wi-Fi manualmente, siga o passo acima e de seguida:

Em “Lista de redes", selecione “Adicionar rede manualmente”;
Insira o nome da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Continuar" para avançar.
Escolha qual o tipo de segurança da sua rede Wi-Fi.
Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Continuar" para avançar.
Confirme as informações da rede Wi-Fi e escolha “Atualizar paravra passe” para concluir o processo;

Nota: No final do processo a rede foi adicionada à lista de redes. Para se ligar a esta rede deve ir à lista de redes e selecionar a nova rede.

Atualizar a lista de redes Wi-Fi

Para atualizar a lista de redes Wi-Fi, siga o passo acima e de seguida:

Escolha “Atualizar Lista”;
Aguarda enquanto a é feita a análise de redes Wi-Fi;

Após ser concluída a análise de redes Wi-Fi, a lista de redes encontra-se atualizada.

Gerir as redes Wi-Fi

Para gerir as redes Wi-Fi manualmente, siga o passo acima e de seguida:

Em “Gerir as minhas redes” escolha a rede que pretende gerir;
Escolha qual a operação que pretende realizar, entre “Atualizar Password” ou “Esquecer Rede”.

Desligar ou Ligar a rede Wi-Fi

Para desligar ou ligar a box UMA da rede Wi-Fi, siga o passo acima e de seguida:

Desligar a rede Wi-Fi
1. Selecione a opção “Wi-Fi”. Se o Wi-Fi estiver ligado (botão verde), irá ser desligado.
2. Por fim, é apresentada a informação em como o Wi-Fi se encontra desligado.
Ligar a rede Wi-Fi
1. Selecione a opção “Wi-Fi”. Se o Wi-Fi estiver desligado (botão cinzento), irá ser ligado.
2. De seguida confirme na lista de redes se está ligado à sua rede. Se não estiver siga os passos “Ligar a uma rede Wi-Fi”.

Disfrute do seu serviço de televisão ao máximo! Descubra muito mais sobre o serviço de Televisão NOS no artigo abaixo.

Ficou com alguma questão sobre a novidade UMA TV 4K? Preparámos algumas respostas para as perguntas mais frequentes:

Tenho a box UMA TV, vou receber as novidades?
A disponibilização da funcionalidade encontra-se disponibilizada para todas as boxes UMA TV 4K, com a versão 6.60.10.
Posso manter o cabo de rede ligado entre a box e o router?
Sim. Sempre que seja possível aconselhamos a ligação do cabo de rede (Ethernet) entre a box e o router de forma a garantirmos uma melhor experiência. Se tiver problemas com a ligação pedimos que partilhe connosco em comentário a este artigo.
Como sei qual é a minha rede Wi-Fi NOS?
Pode consultar as informações da sua rede Wi-Fi (nome da rede e password) na parte de trás do seu router ou em nosnet.pt com os seus dados de utilizador.
A minha rede não está a aparecer na lista de redes. O que faço?
Selecione a opção “Atualizar Lista”, no lado esquerdo do ecrã. Se, ainda assim a sua rede não aparecer verifique se tem o seu router ligado e se a rede está a aparecer noutros dispositivos (por exemplo telemóvel ou computador). Se sim, desligue da corrente elétrica a box e o router e volte a ligar.
Mudei o nome da minha rede NOS, consigo ligar a box por Wi-Fi ainda assim?
Sim. Neste caso o nome que irá aparecer na lista de redes é o nome que deu à sua rede (e não o que está disponível na parte de trás do router)
A minha rede é uma rede escondida, consigo ligar a box por Wi-Fi ainda assim?
Sim. Vá até ao final da lista de redes e selecione a opção “Adicionar Rede Manualmente”. Pode consultar mais detalhe neste artigo, na área “Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente;”.
Estou a usar um extender ligado ao meu router, posso ligar a box UMA TV ao extender?
Sim, se o extender estiver ligado à sua rede Wi-Fi.
Consigo ver várias redes na lista para além da minha rede Wi-Fi. Posso-me ligar às outras redes?
Para usufruir da sua experiência de TV da NOS ligue-se à sua rede de Wi-Fi NOS.

O que achou das novidades? O seu testemunho é importante para que possamos continuar a melhorar. Continue a ajudar-nos a melhor a UMA TV.

Desfrute do que a UMA tem para si e partilhe connosco a sua experiência e opinião. 😊

Continuamos a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência TV.

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F

fabio984

Terabyte

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Guimas

Super User

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

A colocação do firmware de wifi estagnou.

F

fabio984

Terabyte

Então se estagnou eu tenho um muôno (à Braga mesmo) em casa. Pra mim estagnou porque as pessoas começaram a reclamar. Por Wifi a puxar atrás demorava e tal… (router longe da box). Cancela update.

Guimas

Super User

Então se estagnou eu tenho um muôno (à Braga mesmo) em casa. Pra mim estagnou porque as pessoas começaram a reclamar. Por Wifi a puxar atrás demorava e tal… (router longe da box). Cancela update.

Faria sentido mas acho que não foi o caso.

Mas entretanto, deverão retomar os updates novamente.

A

Alberto Caeiro 7

Kilobyte

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

@EuSó fiz mais uma reclamação por (c)ensura no @Fórum

F

fabio984

Terabyte

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

Não, preciso da Apple TV onde está. Não faria sentido fazer isso, uma vez que as TV’s onde utilizo uma box e outra (Apple TV / UMA) são de dimensões e qualidade de imagem muito distintas. Obrigado pela sugestão!

A

Alberto Caeiro 7

Kilobyte

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

Não, preciso da Apple TV onde está. Não faria sentido fazer isso, uma vez que as TV’s onde utilizo uma box e outra (Apple TV / UMA) são de dimensões e qualidade de imagem muito distintas. Obrigado pela sugestão!

Então a única hipótese é ligar para a NOS para substituir essa box por uma atualizada ou eles que mandem um técnico para resolver. Se tem duas boxs é óbvio que não iam estar as duas juntas do router.

@EuSó fiz mais uma reclamação por (c)ensura no @Fórum

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @fabio984,
Temos a indicação de que vamos avançar com a atualização para esta versão, no entanto, continuará a ser feita de forma faseada.

De momento, não temos datas de referência para fornecer.
No entanto, querendo, podemos endereçar pedido internamente para verificar a possibilidade de se juntar ao Piloto NOS. Se quiser, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

@Alberto Caeiro 7, recordamos que o equipamento Apple TV não é da propriedade da NOS, pelo que não conseguimos garantir. Apenas garantimos a instalação que foi realizada pelo técnico NOS com o equipamento UMA TV ligado ao Router.

Obrigado

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marcolopes

Super User

Na minha Box UMA v2 com o firmware 4.7.1 não aparece essa funcionalidade?

é o firmware 4.7.0 que tem o wifi, o 4.7.1 é o anterior.

A versão do firmware está a regredir e tem mais funcionalidades?? 🙄

Alguém com esta box já a funcionar com WiFi e com opinião formada sobre a usabilidade? Estou a pensar optar por esta solução, mas não tenho Ethernet no local.

A

Anonymous

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

Não, preciso da Apple TV onde está. Não faria sentido fazer isso, uma vez que as TV’s onde utilizo uma box e outra (Apple TV / UMA) são de dimensões e qualidade de imagem muito distintas. Obrigado pela sugestão!

Então a única hipótese é ligar para a NOS para substituir essa box por uma atualizada ou eles que mandem um técnico para resolver. Se tem duas boxs é óbvio que não iam estar as duas juntas do router.

Bom dia.

Aconselho a esperar sentado pela vinda do novo software para a UMA V2.

Ultimamente a NOS debate-se com um grave problema no sector da programação, foi o novo software da NOS NET cheio de bugs, é o novo software da NOS TV que não dá em alguns equipamentos e noutros corre cheio de bugs e finalmente é o novo firmware da box UMA V2 que tarda a ser implementado.

A NOS NET lá foi corrigido, parcialmente, passado uma semana, para a NOS TV já existem alguns pedidos para a reparação dos bugs, mas ainda continuo à espera do contacto e até lá nao me consigo ligar em alguns equipamentos.

Na UMA V2 o problema é mais grave, contactei a parte técnica para me instalarem o novo firmware e foi-me dito que ele já esteve para sair, mas que devido a alguns bugs, teve de ir para testes, novamente.

O panorama é este e só nos resta esperar com paciência ou mudar de operador.

Tenha um bom ano, cheio de paciência.😁

P.S. Não se esqueçam que agora em Janeiro vamos levar com aumentos entre os 2 e os 5 euros, boas festas.😀

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