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Carolina V.
Moderador
May 21, 2018
Destaque

Como sintonizar canais em televisões com e sem box

A sua televisão está com algum canal com a emissão a negro ou com a indicação de “Sinal não disponível”? Tem algum canal numa posição diferente da qual costuma ter ou não consegue ver um novo canal na sua grelha?


Se tiver uma televisão sem box, uma TV com box, ou até mesmo um sintonizador, saiba tudo o que precisa de fazer para ultrapassar qualquer dificuldade que possa surgir. 😊

 

Saiba tudo sobre o serviço de televisão em: 


Como sintonizar canais em televisão sem box

 

Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.


Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais
 

Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.

Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:

 

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo


Sintonia genérica

Assista ao vídeo-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.

 

❗Atenção❗Estamos a melhorar a experiência de televisão para todos os nossos clientes para que tenham acesso a mais de 100 canais com alguns em HD. Saiba com ter acesso aos canais digitais nas televisões sem box em:

 

Como pesquisar canais em televisão com box

 

Para atualizar a lista de canais na televisão com box é necessário que faça uma nova pesquisa de canais, saiba como o fazer seguindo os passos abaixo: 

 

Box Iris
 

Para atualizar a lista de canais na box Iris faça uma pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Aceda ao menu da box e, de seguida, escolha “Opções”;

     

  2. Selecione “Configuração Técnica”;

     

  3. Escolha "Pesquisa de Canais";

     

  4. Confirme o resultado da pesquisa ao selecionar “Continuar”;

     

Box 1.0 ou Powerbox
 

Para atualizar a lista de canais na box 1.0 ou Powerbox faça uma pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. No menu da box, selecione "Definições"

     

  2. Escolha "BOX”;

     

  3. Insira o seu PIN (por defeito o PIN é 0000);

     

  4. Selecione "Configurações Avançadas" e, de seguida, “Pesquisa de Canais”;

     

  5. Por fim, escolha "Próximo passo - Pesquisa de Canais";

     


Box UMA TV

Para atualizar a lista de canais na box UMA faça uma pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. No menu da box, selecione “Definições”;

     

  2. Escolha a opção “Configurações”;

     

  3. Selecione “Configurações técnicas”;

     

  4. Escolha “Pesquisa de canais”;

     

  5. Aguarde que a pesquisa termine e selecione “Voltar

     

 

 

Conseguiu fazer a nova pesquisa de canais? 🙂 Lembre-se, se ainda tiver alguma dúvida partilhe connosco no Fórum e nós ajudamos.

103 Comentários

Carolina V.
Moderador
July 23, 2018
Olá, @Angelo Calvo.

Já experimentou fazer uma nova sintonia de canais?
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Exabyte
July 23, 2018
Olá, @Angelo Calvo.

Já experimentou fazer uma nova sintonia de canais?


Boa noite Carolina,

Aparentemente resultou, resta confirmar se estão todos disponíveis.

Obrigado
Gigabyte
August 22, 2018
Existe a informação com a lista dos canais digitais sem box em https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/canais-sem-box.pdf.

No entanto, alguns canais (salvo erro, em 10) estão com a informação errada relativamente aos dados para a sua sintonização, nomeadamente naquelas que notei logo, porque desapareceram em 2 TVs LG (RTP1 HD e SIC HD) e que só há pouco tempo dei por isso.
dxnog
Super User
Super User
August 22, 2018
Existe a informação com a lista dos canais digitais sem box em https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/lista-de-canais/Documents/canais-sem-box.pdf.

No entanto, alguns canais (salvo erro, em 10) estão com a informação errada relativamente aos dados para a sua sintonização, nomeadamente naquelas que notei logo, porque desapareceram em 2 TVs LG (RTP1 HD e SIC HD) e que só há pouco tempo dei por isso.


Houve mudança de frequencias desses canais, deve ser por isso.
Gigabyte
August 22, 2018
Sim, caro @dxnog, o “desaparecimento” dos canais deve-se à alteração das suas frequências. A questão é que o documento que indiquei no link (documento da NOS) está com informação errada/desatualizada no que diz respeito aos dados de sintonia de alguns dos canais.
Exabyte
August 22, 2018
Sim, caro @dxnog, o “desaparecimento” dos canais deve-se à alteração das suas frequências. A questão é que o documento que indiquei no link (documento da NOS) está com informação errada/desatualizada no que diz respeito aos dados de sintonia de alguns dos canais.

Tente fazer novamente a pesquisa digital dos canais, pelo menos nas minhas TV's resultou...
Gigabyte
August 23, 2018
Caro @Angelo Calvo, o “problema” não está na sintonização. Logo que detetei a questão resolvi no “imediato”. Só não foi no imediato porque a informação constante do documento da NOS sobre a grelha dos canais digitais com os dados para a sua sintonia não estarem corretos. Obtive a informação correta através dos dados de sintonia que se conseguem consultar a partir da box IRIS.

Esperava eu que o meu “aviso” servisse para alertar a NOS que deveria proceder à correção dessa informação no referido documento.

De qualquer maneira, obrigado pela ajuda prestada.
Tiago C.
Moderador
August 24, 2018
Olá @CAT,

Obrigado pelo seu alerta. Vamos corrigir as frequências. 🙂
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Byte
September 20, 2018
Boa Noite,

Já há bastante tempo que desapareceram bastantes canais (sem box), especialmente HD, tais como Hollywood HD, fox HD, FoxLife HD, todos os de radio… etc...

Já por varias vezes fui tentando fazer nova sintonia mas os mesmos teimam em aparecer. alguma sugestão de como resolver?


Obrigado
Oscar7
Kilobyte
September 21, 2018
Experimenta fazer uma sintonia manual desses canais. Tens as frequências neste pdf.