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João H.
Gestor da comunidade
April 30, 2021
Destaque

Como consultar o espaço de gravação na box Iris

Gosta de gravar os seus programas televisivos favoritos e quer saber o espaço que tem disponível de gravação?

 

Neste artigo mostramos-lhe,  passo-a-passo, como consultar o espaço de gravação disponível na sua box IRIS, de forma rápida e cómoda. Saiba ainda como consultar o espaço de gravação disponível na box UMA.  :blush:

 

Para consultar o espaço disponível de gravações, siga os passos abaixo:  

  1. Pressione a tecla “Menu” do seu comando e selecione “Opções”, o ícone “roda dentada“;

     

  2. Escolha “Gravações”;

     

  3. Selecione “Quota disponível”;

     

  4. Valide a quota de gravações disponível a ser usada atualmente, através da barra verifique o número de horas em utilização e as horas disponíveis para gravação. Para sair prima a tecla “Back” do comando, até sair do menu.

     

 

Fácil e rápido! :hugging:

Consulte mais funcionalidades disponíveis na Box IRIS aqui.

 

Se precisar da nossa ajuda, estamos sempre disponíveis. :slight_smile:

22 Comentários

Megabyte
June 25, 2022

Sim são packs de horas. Mas não fica conjunto. É 1000 horas o máximo.

Não faz sentido mas pronto 😂

 

Obrigado pela explicação.

João H.
Gestor da comunidade
June 25, 2022

Boa tarde @TANIXA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Megabyte
June 25, 2022

Boa tarde @TANIXA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Mensagem enviada

 

Obrigado 

Kilobyte
July 25, 2023

Eu não consigo ver nada gravado,já fiz a reposição dos parâmetros originais e nada.

Já não é a primeira queixa deste tipo,o que é certo que volta na volta é isto.

 

Megabyte
July 25, 2023

Eu não consigo ver nada gravado,já fiz a reposição dos parâmetros originais e nada.

Já não é a primeira queixa deste tipo,o que é certo que volta na volta é isto.

 

 

Olá @SUZANA DUARTE mas se fez reposição dos parâmetros originais para os de fábrica não perde automaticamente o que tinha gravado?

Kilobyte
July 25, 2023

Ver programas que já deram, até uma semana deveria dar e nada..

Guimas
Super User
Super User
July 25, 2023

Ver programas que já deram, até uma semana deveria dar e nada..

Box iris? Se sim retire o cabo coaxial da parte de trás, volte a encaixar, faça também pressão na outra ponta, deverá estar na parede, para dentro. Veja se resolve.

Megabyte
July 25, 2023

Ahh isso são as gravações automáticas de 7 dias.

Não consegue andar para trás e ver programas anteriores?

Já fez reset a box ou desligou da tomada?

Kilobyte
July 25, 2023

Já foi feito isso tudo,a solução é esperar pelo técnico...entretanto paga se e não usufruis

Mário P.
Gestor da comunidade
July 26, 2023

Bom dia @SUZANA DUARTE

O @DalleyBorges e o @Guimas deram uma boa ajuda. 
No entanto, e uma vez que segundo o que refere, já tem uma equipa técnica agendada, sim, pedimos que aguarde pela deslocação da mesma para resolver a situação. 
Obrigado

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